يحرص حساب المواطن السعودي كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبله إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، ويحاول أن يجيب على كل سؤال يرد إليه عبر حسابه الرسمي بموقع Xتويتر سابقا؛لذا قام حساب المواطن بالإعلان بأنه سيتم إيقاف الدعم عن  المستفيدين، وذلك إذا تجاوزوا المدة المسموح بها بالتواجد خارج المملكة
إقرأ ايضاً:مواجهة نارية تحدد المصير.. هل يحسم الأخضر السعودي التأهل أمام العراق؟عاجل: السعودية تُطلق أصرم ضوابط العمرة في تاريخها… وغرامات بالملايين تنتظر المخالفين!

 وفي حال تجاوز المدة أكثر من 90 يومًا خلال السنة الميلادية الواحدة سواء بشكل متواصل أو متقطع يتم استقطاعها من دعم حساب المواطن.

  كما أكد أنه سيتم إيقاف الدعم عن عن السجين ، وذلك لافتقاده شروط الأهلية،لا يمكن للسجين الاستفادة من برنامج حساب المواطن حيث من شروط الأهلية أن لا يكون المستفيد سجينًا

.