مريض السكر والضمان الاجتماعي.. الموارد البشرية تكشف حقيقة الوضع في ضوء القرارات الوزارية
أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية توضيحًا حول موقف مرضى السكر من الحصول على الضمان الاجتماعي، مشيرة إلى أن هذا المرض الذي لا يمكن علاجه بشكل نهائي ليس بالضرورة يجعل المريض مؤهلًا للحصول على الدعم، والوزارة أبدت الحالات الصحية التي قد تستحق الضمان الاجتماعي، بالإضافة إلى كيفية الإبلاغ عن حالات وقف الدعم.
وحسب نظام الضمان الاجتماعي، ليست جميع الأمراض المستمرة، مثل السكر والضغط، تؤهل المرضى للحصول على الضمان الاجتماعي، الدعم المادي متاح فقط للأمراض التي تعرقل العمل بشكل كامل، ومع ذلك، يمكن لمرضى السكر والضغط أن يواصلوا حياتهم بشكل طبيعي إذا ما تم الالتزام بالعلاج، الوزارة أوضحت أن توفير المساعدات لمرضى الأمراض المستمرة يتحدى الواقع نظرًا للنسبة الكبيرة من السكان المصابين بهذه الأمراض، لذا، يُقدم الدعم فقط في حالات محددة ولفترات محددة تتراوح بين 6 أشهر و3 سنوات لتوجيه الدعم للحالات الأكثر حاجة.
إقرأ ايضاً:خطوات التسجيل في قياس إلكترونيًا 1446كيفية التسجيل في منصة سمة 1446 وخطوات تحديث البيانات
في حالة وقف المساعدات، أمكنت الوزارة للمواطنين تقديم شكوى عبر لجنة الاعتراضات المباشرة لمكتب الوزير، ويمكن تقديم الشكاوى إذا تم رفض الدعم أو توقفه، مع تأكيد أن جميع الوثائق الداعمة للحاجة إلى الدعم قد تم تقديمها، ويُتابع الطلب بشكل منفصل عن الضمان الاجتماعي ويُصدر القرار المناسب بناءً على الحاجة المثبتة، ويمكن تقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني وذلك من خلال الخطوات التالية:
1. الشخص المُقدم للشكوى يجب أن يمتلك حسابًا في وزارة الداخلية (أبشر). 2. يتم فتح الصفحة الخاصة بتقديم الشكاوى وتقديم تفاصيل الشكوى بشكل مختصر وصحيح. 3. يتم الرجوع إلى دليل المستخدم لمعرفة الطريقة الصحيحة لكتابة الشكوى. 4. يجب أن يقوم الشخص المتقدم بتقديم الوثائق المتقديم الشكوى:
4. يجب أن يقوم الشخص المتقدم بتقديم الوثائق المطلوبة لدعم الشكوى. يمكن تحميل الوثائق والمستندات المطلوبة مباشرة على الموقع الإلكتروني. 5. بعد إكمال الخطوات السابقة، يتم الضغط على زر "تقديم" لإرسال الشكوى. 6. يجب على الشخص المقدم الشكوى تتبع الشكوى من خلال النظام لمعرفة تقدم الحالة.
من الجدير بالذكر أن الوزارة تتبع إجراءات صارمة للتحقق من صحة الشكاوى، وتتضمن الإجراءات التحقق من الوثائق المقدمة والتحقق من الحالة الصحية للشخص المتقدم.
في الختام، يجب على الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة مثل السكر التأكد من أنهم يحملون الوثائق الطبية المناسبة التي تثبت حالتهم الصحية وحاجتهم للدعم، وفي حالة رفض الدعم، يجب عليهم تقديم شكوى باستخدام الإجراءات الموضحة أعلاه.