بعد مخالفة نظام الوكالات التجارية.. "التجارة" تفرض غرامات مالية على 13 وكالة سيارات
بسبب انتهاكات متعددة لقواعد الخدمة والصيانة، فرضت وزارة التجارة غرامات على 13 وكالة سيارات في انحاء المملكة، تتضمن هذه الانتهاكات عدم تقديم خدمات ما بعد البيع المناسبة وعدم الالتزام بتقديم صيانة عالية الجودة وقطع غيار مضمونة.
الوكالات المخالفة تمثلت في مجموعة من العلامات التجارية العالمية، بما في ذلك البريطانية والإيطالية، والأمريكية، والكورية، والصينية.
إقرأ ايضاً:تعرّف على سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء والبنوك 23 نوفمبر 2024تبدأ في أكتوبر وتلك أفضل مواسمها!! تعرّف على أمطار "المملكة" مع الزعاق
وتتضمن المخالفات أيضًا عدم تقديم سيارة بديلة أو تعويض مالي للمستهلكين أثناء فترات الصيانة، وعدم توفير قطع غيار بمواصفات خاصة في الوقت المحدد.
كما تضمنت الانتهاكات عدم قبول السيارات في فترة الضمان، وعدم توفير قطع الغيار غير الشائعة في غضون 14 يومًا من الطلب.
من بين المخالفات الأخرى، تأخر تسليم السيارات الجديدة للمستهلكين وعدم توضيح الالتزامات المطلوبة من الوكالة تجاه المستهلك.
نظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية يطلب من الوكلاء توفير قطع الغيار بشكل دائم وتوفير القطع النادرة في غضون 14 يومًا، كما يشدد على الالتزام بالتسليم في الوقت المحدد والالتزامات تجاه المستهلك في حالة التأخر.
