تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الصراف 1445
هل يمكن تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الصراف؟ وما هي شروط خدمة تحديث البيانات في بنك الرياض؟ يقدم بنك الرياض لعملائه في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات المميزة ومن بينها خدمة تحديث البيانات المسجلة لديه التي أتاح البنك لعملائه إمكانية الاستفادة منها بأكثر من طريقة، ويحتاج العميل لِأن يعرف هل يمكنه استخدامها عبر أجهزة الصراف الآلي أم لا، وهذا ما سنوضحه عبر موقعنا.
تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الصراف
لمن يسأل من العملاء عن إمكانية تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الصراف، في الحقيقة لا يتيح البنك لعملائه في المملكة العربية السعودية إمكانية تحديث بياناتهم المسجلة لدى البنك من خلال أجهزة الصراف الآلي، إلا أنها أتاحت طرقًا أخرى يمكن من خلالها تحديث البيانات، وهي:
إقرأ ايضاً:تعرّف على سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء والبنوك 23 نوفمبر 2024تبدأ في أكتوبر وتلك أفضل مواسمها!! تعرّف على أمطار "المملكة" مع الزعاق
1- تحديث بيانات بنك الرياض عبر الموقع الرسمي
يتم تحديث بيانات العميل عبر الموقع الرسمي لبنك الرياض من خلال اتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى موقع بنك الرياض الرسمي.
- سجل الدخول إلى حسابك في موقع البنك.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة أو الاسم.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر على زر تسجيل الدخول.
- قم بإدخال رمز التوثيق المرسل إليك من البنك في رسالة نصية.
- اضغط على تبويب خدمات بنك الرياض.
- انقر على أيقونة الحسابات والتنبيهات.
- من القائمة المنسدلة حدد خيار بيانات العميل.
- اطلع على البيانات الخاصة بالاسم والعمل.
- انقر على خيار بيانات الاتصال.
- قم بكتابة رقم هاتف آخر في خانة الجوال الإضافي.
- ادخل عنوان البريد الإلكتروني.
- اضغط على زر تعديل.
- انتقل إلى خانة البيانات المطلوبة والمسجلة في بنك الرياض مثل بيانات الاتصال أو الهوية أو العنوان الوطني وغيرها.
- قم بتفعيل خيار بالرجاء الضغط هنا إذا كان لديك عنوان وطني.
- سوف تظهر البيانات الخاصة بالعنوان الوطني.
- انقر على زر تعديل وقم بإجراء التعديلات المطلوبة.
- ستتلقى رسالة نصية من البنك تفيد بنجاح عملية التحديث.
2- تحديث بيانات بنك الرياض من خلال الهاتف
يمكن للعميل أن يحدث بياناته في بنك الرياض عبر خدمة الهاتف المصرفي، وكل ما على العميل هو اتباع هذه الخطوات:
- قم بالاتصال على هذا الرقم 8001242225.
- قم بإعطاء مسؤول الخدمة رقم المستخدم الموجود على بطاقة الصراف الآلي والذي يتكون من 8 أرقام.
- أدخل الرقم السري.
- قم بإدخال رقم التوثيق المرسل إلى رقم هاتفك، وذلك فقط في حال كنت تتصل من رقم غير موثق.
- ستظهر لك رسالة تنويه بأن بطاقة الهوية أو الإقامة منتهية أو أوشكت على الانتهاء.
- للتحديث انقر على رقم 1.
- سوف يتم عرض تاريخ الميلاد المسجل في النظام، إذا كان صحيحًا اضغط على رقم 1 للتأكيد وإذا كان غير صحيح اضغط على رقم 2.
- عند الضغط على رقم 1 سيتم التحديث بنجاح.
- إذا ضغطت على رقم 2 سيطلب منك النظام أن تدخل التاريخ الصحيح ثم تأكيد عملية تجديد الهوية.
شروط تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين
الاستفادة من خدمة تحديث بيانات بنك الرياض يلزم لها أولًا استيفاء بعض الشروط البسيطة، وهي:
- أن يكون لدى العميل حساب بنكي مفعل في بنك الرياض.
- أن يكون العميل مشتركًا في خدمة الهاتف المصرفي لبنك الرياض.
- أن يتم تجديد بطاقة الهوية الوطنية في مكتب الأحوال المدنية أو عبر منصة أبشر قبل مرور 3 أشهر من تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
طريقة التسجيل في خدمة الرياض أون لاين
لكي يستفيد العميل من الخدمات التي يقدمها بنك الرياض عبر الإنترنت، يتوجب عليه أولًا أن يسجل في خدمة الرياض أون لاين ويتم التسجيل فيها من خلال اتباع ما يلي:
- ادخل إلى رابط الرياض أون لاين.
- انقر على أيقونة مستخدم جديد.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الهوية لدول مجلس التعاون الخليجي.
- اختر البطاقة التي تريد استخدامها لتوثيق التسجيل سواءً كانت بطاقة ائتمانية أو بطاقة صراف آلي.
- قم بإدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة التي اخترتها.
- في حال كانت البطاقة التي اخترتها بطاقة ائتمانية فقم بإدخال تاريخ انتهاء صلاحيتها والذي يكون مسجلًا على البطاقة.
- اكتب الاسم الذي تريد استخدامه في الدخول إلى القنوات الرقمية.
- قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني وأعد إدخاله مرة ثانية للتأكيد.
- أدخل كلمة السر الخاصة بالقنوات الرقمية وأعد إدخالها مرة أخرى لتأكيدها.
- أدخل الرقم السري الخاص بخدمة هاتف الرياض والذي يتكون من 4 أرقام ثم أعد إدخاله مرة ثانية للتأكيد.
- انقر بالموافقة على الشروط والأحكام.
- سيتم التسجيل في الرياض أون لاين بنجاح.
طرق التواصل مع بنك الرياض
يمكن للعملاء التواصل مع بنك الرياض في أي وقت على مدار اليوم من خلال إحدى قنوات التواصل التالية:
رقم خدمة عملاء منتجات وخدمات الأفراد |
8001242020 |
رقم خدمة عملاء المنشآت |
92001816 |
رقم خدمة عملاء الشركات |
8001222444 |
رقم خدمة عملاء نقاط البيع والتجار |
8001242226 |
زيارة الصفحة الرسمية لبنك الرياض على فيس بوك |
" من هنا " |
زيارة الحساب الرسمي للبنك على لينكد إن |
" من هنا " |
زيارة الموقع الرسمي لبنك الرياض |
" من هنا " |
زيارة الحساب الرسمي لبنك الرياض على تويتر |
" من هنا " |
متابعة حساب البنك على انستجرام |
" من هنا " |
متابعة القناة الرسمية لبنك الرياض على يوتيوب |
" من هنا " |
تطبيق موبايل الرياض للأندرويد |
" من هنا " |
تحميل تطبيق موبايل الرياض للآيفون |
" من هنا " |
تحميل تطبيق موبايل الرياض لهواتف هواوي عبر آب جاليري |
" من هنا " |
رقم خدمة العملاء |
00966920002470 |
رقم قسم خدمة عملاء المصرفية الخاصة |
8001226666 |
رقم قسم خدمة عملاء المصرفية الماسية |
8006100010 |
رقم قسم خدمة عملاء المصرفية الذهبية |
8004410000 |
رقم قسم خدمة عملاء البطاقة البلاتينية |
8001242228 |
إن تحديث بيانات العميل في بنك الرياض من خلال الهاتف المصرفي أو من خلال الرياض أون لاين أفضل بكثير من تحديث بيانات بنك الرياض عن طريق الصراف، لأن هذه الطرق لا تستغرق وقتًا أو جهدًا من العميل.