رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات
رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، هي مشكلة يعاني منها الكثير من المواطنين السعوديين، حيث إن شركة الاتصالات السعودية STC تقوم بتقديم العديد من العروض والخدمات لعملائها، ويكون بعضها يتطلب الاشتراك فيه ودفع قيمة الاشتراك، لذلك في كثير من الأحيان يتم سحب الرصيد بدون سبب مقابل تلك الخدمات التي قد اشترك فيها العميل بدون قصد.
رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات
تقوم شركة الاتصالات السعودية STC بتقديم الكثير من العروض والخدمات لعملاء الشركة ويتم السحب من رصيد الهاتف مقابل هذه العروض، كما أن هناك بعض الخدمات تقدمها الشركة مجانًا، ولكن العميل لا يعرف ماهي الخدمات التي تسحب من الرصيد وماهي الخدمات المجانية.
إقرأ ايضاً:بسعر مفاجئ للجرام الواحد | تذبذب واضح في أسعار الذهب في الأسواق السعودية وحيرة المستثمرينالشنيف يعلق هذا التعليق المثير على لقاء الخليج ضد الأهلي السعودي
توجد أكثر من طريقة لحل مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، وكيفية معرفة ماهي الخدمات والعروض الي تم الاشتراك بها، وكيفية إلغاء الاشتراك لمنع سحب الرصيد بدون سبب، والأكواد الخاصة لإلغاء كل خدمة:
أولًا: كيفية معرفة الخدمات والعروض في سوا التي اشتركت بها
إذا كنت تريد معرفة الخدمات والعروض التي قُمت بالاشتراك بها، يجب أن تقوم بإرسال رسالة نصية تحتوي على مسافة إلى الرقم 800444، وستصلك رسالة تحتوي على الخدمات والعروض التي اشتركت بها وطريقة إلغاء هذه الخدمات.
ثانيًا: كيفية إلغاء الاشتراك في سوا الخدمات والعروض
إذا كنت تريد إيقاف استقبال الرسائل الاعلانية من شركة الاتصالات STC وتجنب مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات، قُم بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 3311 إلى الرقم 900، ويمكنك إلغاء الخدمات والعروض التي قُمت بالاشتراك بها من خلال شركة الاتصالات من خلال الآتي:
- عندما تريد إلغاء خدمة أو عرض تقوم بسحب الرصيد فعليك أن تقوم بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم إلغاء الخدمة إلى رقم الخدمات الموحد 900 وسوف يتم إيقاف الخدمة مباشرةً.
- يمكنك إلغاء جميع خدمات سوا عن طريق كود مباشر، وطلب رمز إلغاء خدمات سوا هو *900#، ومن خلال هذا الكود سوف يظهر لك اختيار إلغاء جميع خدمات سوا أو اختيار إلغاء إحدى الخدمات التي تسبب مشكلة رصيدي ينسحب بدون سبب اتصالات.
- هناك طريقة أخرى وهي القيام بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 800828 وستصلك رسالة بجميع الخدمات التي قُمت بالاشتراك فيها وكيفية إلغاء هذه الاشتراكات في سوا من على الرقم الخاص بك.
ثالثًا: أكواد إلغاء خدمات سوا
رقم 900 هو الرقم الذي يمكنك إرسال كود إلغاء الخدمات من خلاله، والتي تخصم من رصيد جوالك، ومنه تقوم بإيقاف اشتراك خدمات وعروض سوا، وجاءت هذه الأكواد كالتالي:
- كود إلغاء خدمات سوا الرساءل الدعائية 3322.
- كود إلغاء خدمة سوا إيزي نت 2001.
- كود إلغاء التجديد التلقائي للباقة سوا 7609.
- كود إلغاء عرض مضاعفة الرصيد سوا 5559.
- كود إلغاء عروض الإنترنت سول 2009.
- كود إلغء عرض الرسائل القصيرة سوا 7779.
- أكواد إلغاء خدمة باقات سوا 6329 أو 5559 أو 4149.
- كود إلغاء خدمة التجوال الدولي 1801.
- كود إلغاء باقة كويك نت 2001.
- كود إلغاء خدمة اضغط لتحدث 300.
- كود إلغاء مفتاح الرسائل 4119.
- كود إلغاء مفتاح الأصدقاء 4129.
- كود إلغاء المفتاح الدولي 4139.
- كود إلغاء خدمة شابك هو إرسال غ إلى رقم الخدمة 5252.
رابعًا: أكواد تفعيل خدمات سوا
لتفعيل خدمات سوا يمكنك إرسال رقم الخدمة التي تريد تفعيلها في رسالة نصية إلى الرقم 902، وجاءت أرقام الخدمات كالتالي:
- كود تفعيل خدمة التجوال الدولي 1800.
- كود تفعيل التسجيل في قطاف 1818.
- كود تفعيل الاستعلام عن رصيد نقاط قطاف 1860.
- كود تفعيل تحويل نقاط قطاف 1870.
- كود تفعيل استبدال النقاط المكتسبة إلى مكافأة قطاف 1919.
- كود تفعيل نظام القسائم الإلكترونية لقطاف 8338.
- كود تفعيل استعلام باقات كويك نت 2000.
- كود تفعيل خدمة جوال نت 2: 2002.
- كود تفعيل خدمة جوال نت 10: 2010.
- كود تفعيل خدمة جوال نت 25: 2025.
- كود تفعيل معرفة باقان النت 2200.
- كود تفعيل خدمة الاستعلام عن الرصيد المتبقي لباقة النت 2220.
- كود تفعيل طلب إعدادات الإنترنت 2222.
- كود تفعيل إضافة خدمة اضغط لتحدث 3000.
- كود تفعيل معرفة الباقة المشترك بها 4005.
- كود تفعيل باقة إيزي 4011.
- كود تفعيل باقة إيزي بلس 4012.
- كود تفعيل باقة زيزو 4013.
- كود تفعيل باقة زيزو بلس 4014.
- كود تفعيل معرفة المفاتيح المشترك بها 4100.
- كود تفعيل مفتاح الرسائل 4111.
- كود تفعيل معرفة الرسائل المتبقية 4112.
- كود تفعيل مفتاح الأصدقاء 4121.
- كود تفعيل معرفة أرقام أصدقائك 4123.
- كود تفعيل المفتاح الدولي 4131.
- كود تفعيل معرفة النادي المشترك فيه 4158.
- كود تفعيل خدمة شابك بإرسال 1 إلى رقم الخدمة 5252.
من خلال الأكواد التي أتاحتها شركة الاتصالات السعودية STC لعملائها، يمكنهم إلغاء أو تفعيل الخدمات التي تتطلب سحب من الرصيد بكل سهولة.