طريقة كشف المكالمات الصادره والوارده stc
يجب معرفة طريقة كشف المكالمات الصادره والوارده stc، لأن سجلات الهاتف الخلوي تعتبر بمثابة التوثيق الرسمي للمكالمات الصادرة والواردة للشخص والتي يقوم مُقدم خدمات الهاتف الخلوي بالاحتفاظ بها مثل شبكة STC للرجوع إليها في حالة الحاجة لها في أي وقت، والحصول على سجلات الهاتف الخلوي مهمة سهلة سيتم التعرف على كيفية القيام بها.
طريقة كشف المكالمات الصادره والوارده stc
الكشف عن سجلات هاتفك الخلوي أمر سهل نسبيًا، ولكن يمكن أن يكون أكثر صعوبة عند محاولة الحصول على سجلات الهاتف الخلوي الخاص بشخص آخر مثل أحد أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو الأقارب أو أي شخص آخر.
إقرأ ايضاً: عاجل : إعارة مع بند شراء فنربخشة يخطف تاليسكا من النصر فماذا حدث؟!تعرّف على سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء والبنوك 23 نوفمبر 2024
توجد أكثر من طريقة كشف المكالمات الصادره والوارده stc، وسوف يتم التعرف عليهم من خلال الآتي:
1- استلام سجلات الهاتف الخلوي
إذا كنت تتلقى فاتورة شهرية فيجب عليك أن تقوم بمراجعة فواتير هاتفك، لأنه من المُحتمل أن يكون بها سجل للمكالمات الهاتفية والرسائل النصية التي أجريتها في الفاتورة الأخيرة.
إذا لم يكن لديك أمر مهم تحتاج فيه إلى سجلات الهاتف ولكن تشعر أنك قد تحتاج إليه في وقتٍ لاحق، فقُم بحفظ السجلات في مكان محفوظ حتى ترجع إليه مرة أخرى.
سجل الهاتف يتضمن معلومات أساسية معينة مثل تاريخ ووقت إجراء المكالمات ومدتها، وفي بعض الحالات يتم تسجيل أي ميزات خاصة تم تفعيلها أثناء إجراء المكالمات مثل تسجيل المكالمة.
2- التحقق من سجلات الهاتف على الإنترنت من خلال موقع الشبكة
معظم شركات الهاتف مثل شركة الاتصالات السعودية STC تسمح من خلال الإنترنت بالوصول إلى نفس معلومات سجل الهاتف الخلوي الخاص بك التي ستحصل عليها من بيان أي فاتورة.
ولكن للاضطلاع على سجلات الهاتف الخلوي يجب أن يكون لديك حساب عبر الإنترنت من خلال التسجيل على موقع الشركة المُقدمة لخدمة الهاتف.
ستكون العملية أسهل وأسرع إذا كان لديك معلومات حسابك التي أدخلتها عند تسجيل الدخول للبحث عن خيارات خاصة بسجل الهاتف الخلوي مثل تفاصيل المكالمات أو سجلات المكالمات.
3- الاتصال بخدمة العملاء
من خلال الحديث عن طريقة كشف المكالمات الصادره والوارده stc، ففي حالة أنك فقدت سجلات الهاتف الخاص بك المرسلة إليك أو في حالة أنك لا تستطيع إيجادها على الإنترنت، فإن أفضل خيار متبقي يمكنك فعله هو الاتصال بخدمة العملاء التابعة للشركة المزودة لخدمات الهاتف.
عند الحصول على سجلات الهاتف يجب الحفاظ عليها بموجب القانون، وتستطيع الشركة المزودة للخدمة أن تُقدم هذه السجلات لأي شخص يمكنه إثبات أنه صاحب الخط الرئيسي.
عند الاتصال بممثل خدمة العملاء سيطلب منك بعض المعلومات الشخصية التي ستساعده على التحقق من معلوماتك وتحديد حسابك وهذه المعلومات تتمثل في رقم الحساب ورقم الهاتف والعنوان الحالي وربما الأربعة أرقام الأخيرة من رقم بطاقة الهوية الشخصية.
أهمية الكشف عن المكالمات الصادرة والواردة في STC
خدمة الكشف عن المكالمات الصادرة والواردة في شريحة STC لهما أهمية كبيرة، ويمكن معرفة مدى هذه الأهمية من خلال الآتي:
- العمل على تسجيل كافية البيانات وحفظها لحين الحاجة والرجوع إليها مرة أخرى.
- العمل على معرفة كافة الفواتير الشهرية الخاصة بالمكالمات التي تم إجراؤها بكل تفاصيلها.
- العمل على معرفة كافة البيانات والمعلومات عن المكالمات الصادرة والواردة من خلال هاتف العميل.
- يمكن عن طريق خدمة سجل المكالمات الصادرة والواردة معرفة فواتير خدمة الرسائل، وأسعار الرسائل القصيرة.
- يمكن الاستغناء عن كافة البرامج التي يمكن للعملاء البحث عنها لمعرفة تفاصيل المكالمات الصادرة والواردة على الهواتف الخاصة بهم.
من خلال التعرف على طريقة كشف المكالمات الصادره والوارده stc، تبين وجود مزايا كثيرة يمكن الحصول عليها من خلال تطبيق my stc التابع لشركة الاتصالات السعودية عند الكشف عن سجل المكالمات الخاص بك.