طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية

طرق التواصل مع موبايلي
كتب بواسطة: احمد باشا | نشر في  twitter

طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية يرغب بالاستعلام عنها الأشخاص، الذين يريدون الاحتفاظ بأرقامهم الحالية كعملاء لشركة موبايلي رغم أن الشريحة قد تعرضت للتلف أو الضياع، وذلك لأنهم لا يريدون أن يفوتوا فرصة الاستفادة بالخدمات التي تقدمها الشركة لكونها من أقوى شركات الاتصال السعودية، وتمنح عملائها عروض سخية وخدمات مميزة.

طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية

يتعرض المرء في كثير من الأحيان إلى ضياع الهاتف أو سرقته أو حتى دون قصد تنكسر منه الشريحة، لذا يحتاج أن يعرف طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية لكي يتمكن من استرداد شريحة بديلة للشريحة المفقودة، وذلك بعد التأكد من عدم وجود أي مستحقات مالية على المستفيد من الخدمة، ويتم ذلك بإحدى الطريقتين:


إقرأ ايضاً:أثر رفع سقف الاستحقاق في تحسين حياة مستفيدي الضمان الاجتماعي المطوربعد مرور ما يقرب من 70 عامًا!! رئيس أرامكو الأسبق يكشف تفاصيل مقال أوقف صحيفة الظهران

1- استبدال الشريحة من فروع موبايلي

يتم استخراج شريحة موبايلي من خلال أحد فروع موبايلي الموزعة في كافة أنحاء المملكة، ويتاح أن يقوم العميل بعمل تفويض رسمي لأحد الأقارب أو الأصدقاء إن كانت هناك ظروف خاصة ليقوم باستخراج الشريحة له إن تعذر حضوره شخصيًا، مع وجوب إحضار هوية صاحب الشريحة.

يرجى العلم أنه من الضروري أن يكون خطاب التفويض ساري الصلاحية وموثق من السفارة أو المحكمة ومحدد به الخدمة المطلوبة.

2- استبدال الشريحة من متجر موبايلي

في إطار التعرف على طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية، فإن الشركة تتيح للعملاء الحاليين إمكانية استبدال الشريحة الحالية في حال فقدان أو تلف الشريحة كما يتم توصيلها بشكل مجاني، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على متجر موبايلي.
  • اختر نوع الشريحة التي تريد استبدالها سواء تقليدية أو مدمجة.
  • يتم فتح نافذة جديدة ثم اضغط على اطلب الآن.
  • قم بإدراج رقم الجوال الذي تريد الحصول على شريحة له.
  • ثم اضغط على زر إرسال.
  • بعدها قم باتباع الخطوات الإرشادية التي يطلبها المتجر.
  • ثم قم بتحديد مكان التوصيل بعد دفع رسوم استخراج الشريحة.

رسوم  استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي

في إطار الحديث عن طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية، من اللازم إيضاح الرسوم التي تفرضها شركة الاتصالات السعودية موبايلي على العملاء لتمكنهم من استخراج شريحة بدل فاقد، وهي 30 ريال سعودي يتم دفعهم بشكل إلكتروني أو نقديًا لموظفي موبايلي في حال تم استرجاع الشريحة من خلال أحد الفروع.  

تفعيل شريحة بدل فاقد موبايلي

بعد عرض طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي توصيل في السعودية، يلزم ذكر كيف يمكن للعميل أن يقوم بتفعيل شريحة بدل فاقد بعد إصدارها، وذلك يتم من خلال اتباع ما يلي:

  • يمكن تفعيلها من خلال فرع موبايلي الذي قمت باسترجاعها منه.
  • يتاح الاتصال برسالة نصية إلى رقم (1100) وبعدها اكتب بها الكود 150 وستفعل الشريحة تلقائيًا.

تطبيق موبايلي

يمكن الاستفادة من هذا التطبيق في عدد كبير من الأشياء إذ أنه يقدم خدمات مذهلة، وذلك بفضل استعداد الشركة لتقديم كافة وسائل الراحة للعملاء لاكتساب شعبية كبيرة وتوسيع قاعدة العملاء، ويمكن تحميل التطبيق "من هنا" للاندرويد، أو للايفون "من هنا"، وتتمثل الخدمات التي يقدمها فيما يلي:

  • تقديم الشكاوى.
  • استبدال النقاط.
  • إدارة الخطوط.
  • شراء وتفعيل خطوط جديدة.
  • الاشتراك في الباقات والخدمات.
  • الاطلاع على المنتجات في متجر موبايلي وشرائها.

طرق التواصل مع موبايلي

تسعى شركة موبايلي لتقديم أفضل وأجود الخدمات التي تتعلق بمجال الاتصالات، وذلك من خلال إحدى الطرق التالية:

يوفر استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي الكثير من العناء على الأشخاص الذين يعتمدون على الهاتف في التواصل مع العملاء الخاصين بهم أو الأصدقاء القدامى الذين لم يعودوا في الجوار.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook