فن التعامل مع زملاء العمل.. وأهم المهارات المطلوبة

على الرغم من أنَّ بيئة العمل لا تخلو من الضغوطات النفسية والمشاحنات أحيانًا إلا أنَّ التعامل الجيد مع زملاء العمل هو أمر لا بد منه حتى وإن كانوا ليسوا أصدقائك الحقيقين، حيث إنَّ تكوين علاقات جيدة معهم سيجعلك على مشارف زيادة الإنتاج وتحقيق النجاح في عملك بمنأى عن مزيد من الضغوطات الناتجة عن وجود خلافات معهم، وفي عامنا الجديد هناك بعض المهارات التي يجب أن يكون لك نصيبًا منها مواكبةً منك للحداثة والتطور الذي نحن بصدده الآن، وفيما يلي نُطلعك عن أهم القواعد التي يجب عليك الالتفات إليها عند التعامل مع زملاء العمل.

فن التعامل مع زملاء العمل

من أجل تحسين بيئة العمل ونشر الرقي بين أفراده، يجب أن يتحلى كل منّا ببعض المهارات، أو كما نقول إنها أشبه بالالتزام ببعض القواعد عند التعامل مع زملاء العمل، وتأتي على النحو التالي:

1- اجعل الأولوية دومًا لإنجاز العمل

كل شيء في إطاره المتوازن هو أفضل، بمعنى أنَّنا لا نقصد من التعامل الجيد مع زملاء العمل أن تجعل لهم الأولوية على حساب العمل، فذلك يحيدك عند الإنجاز والتميز في عملك، وهو غير مطلوب، بينما يُمكنك أن تنظم الوقت بصورة أكبر، بحيث يُمكنك أن تخلق التواصل الفعال مع زملائك جنبًا إلى جنب مع زيادة الإنتاج.

فلا تتعثر في إنجاز عملك، لأنه مرهون ببذل السرعة والجهد في الأداء، حتى يُمكنك تحقيق النجاح فيه، كما أنَّك تنال قدرًا من الاحترام والتقدير ما دمت جاعلًا الأولوية دومًا للعمل وإنجازه في وقته المطلوب.

2- لا تبالغ

من الأحرى ألا تعتمد على طرق الإطراء الزائف والمبالغة دون داعي عند التعامل مع زملاء العمل لاسيما فيما يتعلق بالأمور الشخصية، حيث إنَّ مثل تلك الأمور لا تجدي، فالأفضل أن تُحافظ على علاقتك المهنية بزملائك بصورة تجعل المحادثات بينكم أكثر إيجابية دون التطرق إلى المبالغة التي لا طائل من ورائها.

3- تجنب سياسة نقل الأحاديث

في أي مكان للعمل هناك من يُعرف بنقل الأحاديث الجانبية بين زميل وآخر أو بين الزملاء والمدراء، وهو أمر يصنع كثير من المشكلات والخلافات، لذا عليك ألا تكون ذلك الشخص إن رغبت في الحفاظ على نظرة الاحترام من زملاء عملك، فلا تنقل كلام الآخرين حتى إن كان سلبيًا، ولا تكون أنت السبب وراء خلاف أو نزاع، بل ابتعد كل البعد عن دور الناقل واجعل من نفسك حافظًا للحديث وكأنه لم يتردد على مسامعك قط.

4- حافظ على حدودك الشخصية

من أبرز القواعد الموصى بها في فن التعامل مع زملاء العمل ألا تجعل مكانًا للأحاديث الجانبية، ولتعرف تمام المعرفة أنَّ زميل العمل ليس صديقًا ولا يُمكنه أن يكون كذلك إلا في بعض الحالات الخاصة، فالقاعدة العامة تُشير إلى أنه زميل فقط وبهذا لا يُمكنك التطرق إلى المحادثات الشخصية معه، فهذا يحيدك عن التركيز في العمل، حيث يُمكنك بناء علاقة زمالة ناجحة فضلًا عن بناء علاقة شخصية عابرة.

5- التواصل الإيجابي

لعلّها أهم قاعدة في التعامل مع زملاء العمل، فمن خلال التواصل الإيجابي البنَّاء يُمكنك زيادة إنتاجية العمل، وفي الوقت ذاته تبادل الاحترام بينك وبين الزملاء، فتكون العلاقات ودودة بقدر من السطحية دون مشاحنات، فأنت لست مضطرًا لتحقيق الشعبية الاجتماعية في محيط عملك، فقط أنت مُلزم بالاجتهاد في العمل لتقديم أفضل النتائج التي تعود عليك بالإيجاب.

6- احرص من زملاء يحاولون اصطيادك

عادةً ما يوجد في كل مكان عمل شخص يُحاول أن يصعد على عاتق الآخرين إلى سلم النجاح، فيُحاول أن يكون ودودًا مع الجميع دون استثناء فقط من أجل مصلحته الشخصية، ولذلك عليك أن تتعلم فن التعامل مع هذا النوع من الزملاء، والذي يُحاول أن يصطادك كصديق، لأنك مجتهد في عملك وتُعتبر فريسة للنجاح على حساب محاولة إخفاقك.. فاحذر منهم.

7- لا تتأثر بالآخرين

من أجل أن تقدم عملك على أكمل وجه، لا تجعل للعاطفة نصيبًا أكبر من العقل والموضوعية في عملك، حيث إنَّ ظروف العمل دومًا مجهدة على اختلافها، ولذلك لا تنغمس مع زملاء العمل بالقدر الذي يكون على حساب راحتك الشخصية.

8- تحلى بثقافة الاعتذار

لا يجب أن تكون رسميًا بقدر كبير، ولا تنسى أن زميلك إنسان في المقام الأول، ولهذا يكون الاعتذار من أهم القواعد التي يجب تعزيزها في المجتمع العملي، لاسيما إن كان هناك طاقة سلبية في مكان العمل، فليس عليك المساهمة بنشرها، بل عليك أن تتفنن في ثقافة الاعتذار والمسامحة لتشكيل بيئة عمل صحية، ولا تغفل عن التعامل على قدر من الإنسانية.

مهارات عليك اكتسابها في 2024

يفرض علينا التطور السريع في العصر الحالي مجموعة من المهارات علينا أن نتحلى بها، لاسيما في حالة الرغبة في الاستمرار في مجال عمل مُجدي، فهي مهارات مستقبلية لا غنى عنها، ومن أهمها:

• الذكاء الاجتماعي والعاطفي.
•  مهارة المرونة المعرفية.
• مهارات التواصل.
• مهارة التعلم المستمر.
• مهارة التفكير الجانبي.
• القدرة على صنع القرار.
• مهارة الانسجام مع الثقافات.
• مهارات التكيف.
• القدرة على التعامل مع البيانات.
• تنمية الحس الإبداعي.

• بيولي يطلب هذا الطلب العاجل إلى إدارة النصر بعد الخسارة أمام القادسية فماذا حدث؟!
• فرص وظيفية مميزة في كيو "KEO" العالمية - وظائف في مختلف التخصصات ... اكتشفها الآن!