طريقة تحديث محفظة الأهلي السعودي تداول

طرق التواصل مع الأهلي تداول
كتب بواسطة: سماء صالح | نشر في  twitter

إن طريقة تحديث محفظة الأهلي تداول تعد من أكثر الخدمات الإلكترونية المميزة، وهذه الخدمة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل البنك الأهلي السعودي، والتي تتيح للعميل الاشتراك في المحفظة الاستثمارية وتحديثها دون الحاجة إلى الذهاب للبنك ومن خلال المقال التالي سوف نوضح الخطوات اللازمة لتحديث محفظة الأهلي تداول.

طريقة تحديث محفظة الأهلي تداول

إذا كنت تمتلك محفظة الأهلي تداول وأردت تحديثها فنجد أن البنك الأهلي قد أتاح إمكانية خدمة تحديث محفظة الأهلي تداول من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة على الموقع الرسمي للبنك الأهلي والتي نذكرها فيما يلي:


إقرأ ايضاً:بعد مطالبة الجماهير | هوساوي مدافعا عن ألوان النصر السعودي مرة أخرى وهذه المرة في منصب فنيمصرف الراجحي يفتح باب التوظيف .. 4 فرص واعدة بانتظارك في الرياض! مزايا استثنائية!

  • الدخول على الموقع الرسمي للبنك الأهلي تداول.
  • قم بإدخال اسم المستخدم، والرمز السري، ثم اضغط على مرور.
  • سيتم إرسال رمز التفعيل على رقم الجوال المسجل على منصة أبشر النفاذ الوطني الموحد.
  • قم بكتابة رمز التفعيل المرسل إليك.
  • بعد الدخول على الصفحة الرئيسية قم بالانتقال إلى جهة اليمين من الموقع واضغط على قائمة أوامر المحفظة.
  • قم باختيار الأمر تحديث من قائمة أوامر المحفظة.
  • ومن ثم اضغط على اختيار تعديل المعلومات الشخصية أو معلومات الاتصالات أو المعلومات المهنية والمالية.
  • سيفتح لك تبويب جديد مخصص بالتحديث.
  • يمكنك تعديل كل البيانات الموجودة في الملف الشخصي.
  • بعد إجراء كافة التعديلات التي تريدها على البيانات يمكنك النقر على تحديث الملف.
  • قم بإدخال الرمز السري للحساب البنكي.
  • اضغط على كلمة موافق.
  • ومن ثم يظهر لك رسالة تمت عملية تحديث البيانات بنجاح.

طريقة تحديث محفظة الأهلي تداول من خلال الجوال

أتاح البنك الأهلي للعميل إمكانية تحديث محفظة الأهلي تداول من خلال الجوال، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يجب عليك تحميل تطبيق الأهلي تداول على جوالك، فإذا كنت على نظام الأندرويد يمكنك تحميل التطبيق من هنا، ما إذا كنت على نظام الأيفون يمكنك  تحميل التطبيق من هنا.
  • بعد تحميل التطبيق قم بكتابة رقم البطاقة والرقم السري للبطاقة المراد تحديثها، ثم اضغط على دخول.
  • باستخدام البصمة يمكنك تأكيد عملية الدخول، أو تأكيد عملية الدخول من خلال رسالة نصية يتم إرسالها من البنك على هاتف العميل.
  • بعد الدخول على التطبيق عليك الضغط على الثلاثة خطوط الأفقية الموجودة أعلى يسار الشاشة.
  • قم باختيار الإعدادات من القائمة.
  • اختار من القائمة ما تريد تحديثه، حيث يمكنك اختيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية، أو تحديث العنوان الوطني أو تحديث بيانات العميل.
  • بعد تحديث البيانات التي المراد تحديثها، قم بتأكيد عملية التحديث.
  • ويتم تحديث بيانات العميل بعد مرور نصف ساعة كحد أقصى من زمن انتهاء عملية التحديث.

طريقة فتح محفظة الأهلي تداول

بعد أن قمت بمعرفة طريقة تحديث محفظة الأهلي تداول، فإذا كنت لا تملك محفظة تداول يمكنك أن تقوم بفتح محفظة الأهلي تداول وفتح حساب استثماري من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة نذكرها فيما يلي:

  • في البداية عليك أن تقوم بفتح الموقع الرسمي للبنك الأهلي تداول.
  • من القائمة الجانبية قم باختيار فتح حساب استثماري.
  • سيظهر لك تبويب يحتوي على جميع الخطوات والشروط والأحكام قم بقراءتها جيدًا.
  • ثم قم بالنزول لأسفل واضغط على متابعة.
  • اضغط على أوافق للموافقة على كافة الشروط والأحكام.
  • بإمكانك اختيار فتح الحساب الاستثماري عن طريق إدخال معلومات بطاقة الصراف الآلي، أو عن طريق إدخال معلومات الهاتف المصرفي.
  • قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي أو الرقم الخاص بالهاتف المصرفي تبعًا لاختيارك.
  • أدخل الرمز السري ثم أضغط على التالي.
  • قم بملء استبيان التخطيط المالي من خلال الإجابة على كل أسئلة الاستبيان.
  • تأكد من كتابة المعلومات الرئيسية والمعلومات الوظيفية والمالية بشكل صحيح.
  • بذلك يكون قد انتهي العميل من إتمام خطوات فتح محفظة تداول في البنك الأهلي السعودي.

كيفية معرفة رقم محفظة تداول

لتسهيل عملية تداول أسهم المحفظة يحتاج العميل لمعرفة رقم المحفظة، ويتيح تطبيق البنك الأهلي إمكانية معرفة رقم محفظة العميل من خلال تطبيق الأهلي تداول وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بفتح تطبيق الأهلي تداول من خلال الهاتف الجوال.
  • أدخل اسم العميل والرقم السري، ومن ثم الضغط على دخول.
  • سيرسل إليك رمز التفعيل على رقم الهاتف المحمول، قم بإدخاله.
  • من الصفحة الرئيسية قم بالضغط على اختيار الاستثمار.
  • قم بالضغط على محفظة تداول.
  • وعلى حسب نوع السهم المتداول يمكنك معرفة رقم المحفظة.

كيفية معرفة رقم محفظة تداول من خلال خدمة العملاء

يمكن لعملاء بنك الأهلي تداول معرفة رقم محفظة تداول من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية عليك بالاتصال على الرقم الموحد للبنك الأهلي تداول وهو 920000232.
  • لخدمات الأهلي تداول أضغط على الرقم 1.
  • أدخل الرقم الشخصي والمسجل في الحساب المصرفي لبنك الأهلي تداول.
  • قم بكتابة الرقم السري للبنك الأهلي تداول.
  • للتحول إلى خدمة العملاء قم بالضغط على 0.
  • أخبر موظف خدمة العملاء برغبتك في معرفة رقم محفظة تداول وقم بتقديم طلب.
  • قم بإعطاء موظف خدمة العملاء بيانات الهوية ورقم الحساب للتأكد من ملكية الحساب.
  • بعد أن يتم التحقق من كافة البيانات يتم إعطاء العميل رقم المحفظة.

طرق التواصل مع الأهلي تداول

أتاح بنك الأهلي تداول إمكانية التواصل مع البنك من خلال عدة طرق للتواصل المتاحة للعملاء في داخل وخارج المملكة العربية السعودية، ويمكن التواصل مع بنك الأهلي تداول من خلال الوسائل التالية:

الرقم الموحد للبنك الأهلي تداول

920000232

رقم الرد الآلي

920001000

رقم بنك الأهلي تداول للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية

0096692000232

البريد الإلكتروني للبنك الأهلي تداول

alahlitadawul@ncbc.com

البريد الإلكتروني للتواصل مع خدمة العملاء

contactus@alahli.com

الاستفسار على المنتجات التمويلية

920000891

الحصول على المنتجات التمويلية

8002441005

الشكاوي والبلاغات والاستفسارات من داخل المملكة العربية السعودية

8001160131

الشكاوي والبلاغات والاستفسارات من خارج المملكة العربية السعودية

966126279666

البريد الإلكتروني لإرسال الشكاوى والبلاغات والاستفسارات

complaints@alahli.com

للمتابعة على حساب تويتر

من هنا

للمتابعة على اليوتيوب

من هنا

  

إن البنك الأهلي السعودي يقدم العديد من الفرص الذهبية لعملائه وذلك من خلال تقديم العديد من الخدمات التي تمكنهم من استثمار أموالهم بطريقة تعود عليهم بالمنفعة ولذلك فإن البنك الأهلي السعودي يعد من أكبر البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية والذي ينال رضا العديد من العملاء.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook