هناك الكثير من الرسائل التي تظهر لشتى المستفيدين من حساب المواطن أو حتى أصحاب الطلبات الحديثة وذلك عند الاستعلام عن حالة الدفعة المالية؛ والتي من بينها "الدفعة بانتظار الصرف" حيث إنها تتسبب في إثارة الشكوك الحيرة حيال إيقاف الدعم لسببٍ ما.
إقرأ ايضاً:انقطاع مفاجئ شمال الرياض.. “stc” تعلن عودة الخدمة وتعويض العملاء المتضررينبلدية الخبر تبدأ تنفيذ خطة مفاجئة لتطوير المماشي.. تغييرات كبيرة في الأسابيع المقبلة

إلا أن خدمة المستفيدين بدورها أكدت على أن تلك الرسالة لا تعني إيقاف الدعم؛ إلا أن هناك أسباب أخرى لأجلهما تظهر الرسالة وأشهرهما ما يلي:

• السبب الأول: أن يكون الآيبان صالح إلا أن المستفيد لم يقم بالتأكيد عليه، وهنا يجب عليه أن يتوجه إلى خانة الدفعة المالية والنقر على أيقونة "تأكيد الآيبان البنكي" لكي تتم عملية الإيداع.
• السبب الثاني: أن يكون المستفيد قد قام بعملية تغيير الآيبان قبل ميعاد صرف الدعم؛ ومن ثم لم يكن قد تمت دراسة صحة الآيبان وحينها ستتم عملية الصرف الدورة القادمة.