طريقة تفعيل والغاء خدمة انتظار المكالمات من STC

كتب بواسطة: صالح سدير | نشر في

أصبحت خدمات الاتصالات تلعب دورًا هامًا في حياتنا اليومية، وخصوصًا أننا في عصر التكنولوجيا الحديثة والاتصالات السريعة، ومن ضمن الخدمات التي توفرها لك هي خدمة انتظار المكالمات، وتعتبر من أهم المميزات التي توفرها شركة STC للعملاء التابعين لها، حيث توفر هذه الخدمة الرد على المكالمات الجديدة أثناء عمل مكالمة حالية دون فقد الاتصال أو إنهائه فيتم إصدار صوت تنبيه لك لإبلاغك بمكالمة جديدة، ويمكنك الرد على المكالمة الجديدة أو متابعة مكالمتك الحالية.

كيفية تفعيل خدمة انتظار المكالمات من STC

لتفعيل خدمة إنتظار المكالمات من STC، لا بد من اتباع بعض الخطوات المهمه التاليه، ومنها:

إقرأ ايضاً:كيفية إصدار رخصة القيادة للمقيمين في السعودية خطوات التسجيل في قياس إلكترونيًا 1446

1- عن طريق الهاتف المحمول

فتح تطبيق الاتصال على هاتفك
إدخال الكود الخاص بهذه الخدمة "*43#" ثم الضغط على زر الاتصال
ستصلك رسالة تأكيدية بأن الخدمة تم تفعيلها

2- عن طريق تطبيق My STC

فتح تطبيق My STC على الهاتف الخاص بك، لجهاز الأندرويد من هنا، وجهاز الآيفون من هنا.
الدخول إلى الحساب الخاص بك.
اختر من القائمة "الخدمات".
البحث عن "خدمة انتظار المكالمات" وقم بتفعيلها.

كيفية إلغاء خدمة انتظار المكالمات من STC؟

الغاء خدمة انتظار المكالمات لأي سبب من الأسباب الخاصة بك لا بد من اتباع عدة خطوات مهمة، وإليك هذه الخطوات:

افتح تطبيق MY STC على هاتفك المحمول، وافتح التطبيق من خلال جهاز الاندرويد اضغط هنا، وجهاز الايفون اضغط هنا.
الدخول إلى الحساب الخاص بك
من خلال قسم"الخدمات".
البحث عن "خدمة إنتظار المكالمات"، ثم قم بإلغاء تفعيلها

ماهي مميزات خدمة انتظار المكالمات؟

تتيح لك عدم تفويت المكالمات المهمة في حال إذا كنت مشغولا في مكالمة حالية ، من خلال هذه الخدمة يمكنك التبديل بسهولة بين المكالمات وبعضها، أو اختيار الرد على مكالمة أخرى مرة ثانية
توفر لك سهولة التحكم، يتميز نظام التفعيل والالغاء الخاص بها بالسهولة، ويمكنك القيام بهذا من خلال هاتفك المحمول أو من خلال التطبيق الخاص بها
من خلال هذه الخدمة يمكنك متابعة الاتصالات الخاصة بك دون تعطيل جدول أعمالك اليومية، مما يساهم في تحسين تجربتك

ما هي عيوب الغاء خدمة انتظار المكالمات من STC؟

في حال قمت بالغاء خدمة انتظار المكالمات، ستواجه العديد من العيوب المترتبة على ذلك، إليك بعض هذه العيوب:

في حال كنت مشغول في مكالمة أخرى: سيؤدي ذلك فقدان أي مكالمة أخرى، لأنها تتحول مباشرة إلى البريد الصوتي، أو من الممكن تعذر الرد عليها.
التأخر في الرد: في حالة إذا كنت في مكالمة أخرى لن تتمكن من التبديل بين المكالمات،وبالتالي تتأخر في الرد على المتصلين.
عدم القدرة على إدارة المكالمات: عند إلغاء خدمة انتظار المكالمات يجعل إدارة المكالمات أكثر تعقيدًا، مما يعمل علي عدم قدرتك لإجراء أكثر من مكالمة في آن واحد، بالإضافة إلى ذلك عدم معرفة مكالماتك الواردة.

اقرأ ايضاً