منصة مساند تكشف عن خطوات تقديم طلب التأمين على العمالة المنزلية وأنواع التأمينات

أصبح التأمين على العمالة المنزلية ضرورة ملحة ومطلبًا قانونيًا في العديد من الدول، بما في ذلك المملكة العربية السعودية، يعد التأمين على العمالة المنزلية جزءًا من الإطار القانوني والاجتماعي الذي يهدف إلى حماية حقوق العمالة المنزلية وتوفير بيئة عمل آمنة ومريحة لهم بالإضافة إلى ذلك، يساهم التأمين في حماية أصحاب العمل من المسؤوليات المالية والنفقات غير المتوقعة التي قد تنشأ عن الحوادث أو الحالات الصحية الطارئة.

خطوات التأمين على العمالة المنزلية عبر مساند

حددت منصة مساند إجراءات إصدار الوثيقة التأمينية للعمالة المنزلية من خلال رحلة الاستقدام على المنصة، الإجراءات تتضمن الخطوات التالية:

1. يبدأ صاحب العمل باختيار السيرة الذاتية المناسبة للعامل من قائمة الخيارات المتاحة.

2. يتم تحويل صاحب العمل إلى بوابة نجم لاختيار شركة التأمين المناسبة.

3. يعود صاحب العمل إلى منصة مساند لإكمال عملية التعاقد ودفع الرسوم المطلوبة.

4. يقوم مكتب الاستقدام بسداد مبلغ التأمين لشركة التأمين خلال مدة لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ دفع صاحب العمل مبلغ الاستقدام.

5. تصدر شركة التأمين الوثيقة التأمينية بعد استلام المبلغ.

6. يتم تفعيل الوثيقة التأمينية تلقائيًا فور وصول العاملة المنزلية إلى المملكة العربية السعودية.

أنواع التأمين على العمالة المنزلية

تسهم بوليصات التأمين في تعزيز العلاقة بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية من خلال تقديم ضمانات إضافية، هذه الضمانات تعزز من ثقة العمالة المنزلية في البيئة التي يعملون فيها ومن أهم أنواعها ما يلي:

•  التأمين الصحي: يوفر التأمين الصحي تغطية المصاريف الطبية التي قد تنشأ بسبب إصابة أو مرض يشمل عادة تكاليف العلاج في المستشفيات، الأدوية، والفحوصات الطبية.

• التأمين ضد الحوادث: يغطي هذا التأمين الأضرار الناتجة عن الحوادث التي قد تحدث أثناء العمل، مثل الحوادث المنزلية، قد يشمل تعويضًا ماليًا إذا كانت الإصابة خطيرة.

•  التأمين على الحياة: يوفر التأمين على الحياة تعويضًا في حال وفاة العامل بسبب حادث أو مرض. يهدف إلى ضمان أن يتمتع ورثة العامل بدعم مالي.

كيفية الحصول على التأمين المناسب

تتضمن عملية التأمين على العمالة المنزلية مجموعة من الخطوات والإجراءات التي تضمن تقديم الحماية الكاملة، تبدأ هذه العملية باختيار شركة تأمين موثوقة، وتحديد نوع التغطية المناسبة بناء على احتياجات العامل وصاحب العمل منها ما يلي:

• يجب التأكد من أن التأمين الذي تختاره يغطي جميع جوانب الحماية المطلوبة، بما في ذلك الرعاية الصحية، الحوادث، والوفاة.

• ابحث عن شركات التأمين التي تقدم خططًا للتأمين على العمالة المنزلية، وقارن بين الأسعار والتغطيات المقدمة، تأكد من أن الشركة موثوقة ولها سمعة جيدة في تقديم الخدمة.

• يتطلب التقديم على التأمين تقديم مستندات مثل إثبات الهوية، عقد العمل، ومعلومات صحية عن العامل، اتبع الإجراءات المطلوبة من قبل شركة التأمين وتأكد من ملء جميع النماذج بشكل صحيح.

• في بعض الدول، قد تكون هناك قوانين تلزم أصحاب المنازل بالتأمين على العمالة المنزلية. تأكد من الاطلاع على القوانين المحلية والتأكد من الامتثال لها لتجنب أي مشاكل قانونية.

فوائد التأمين على العمالة المنزلية

التأمين على العمالة المنزلية هو وسيلة لضمان الأمان والحماية للعاملين في المنازل،  من خلال فهم الأنواع المختلفة للتأمين وإجراءات التقديم، يمكنك ضمان حماية شاملة لكل من العمالة المنزلية، وصاحب العمل من خلال ما يلي:

• يوفر التأمين حماية العامل من المخاطر المحتملة ويضمن له الحصول على الرعاية الطبية والتعويض المالي في حالات الإصابة أو الوفاة.

• يساعد التأمين صاحب العمل على تقليل المخاطر المالية التي قد تنشأ من الحوادث أو المشاكل الصحية للعمالة المنزلية.

•  تأكد من قراءة جميع شروط وأحكام وثيقة التأمين بعناية.

• كن على علم بأي استثناءات أو حدود قد تكون موجودة في التغطية.

• قم بتحديث وثيقة التأمين بانتظام لضمان أنها تظل ملائمة لاحتياجاتك واحتياجات العامل.

لماذا يجب التأمين على العمالة المنزلية؟

يُعد تأمين العمالة المنزلية من الخطوات الهامة التي تضمن حقوق كلا من صاحب العمل والعاملة المنزلية، فهو يحمي من المخاطر المحتملة التي قد تواجه كلا الطرفين، مثل الحوادث، الأمراض، الوفاة، أو التغيب غير المبرر منها ما يلي:

• حماية صاحب العمل: يضمن التأمين حصول صاحب العمل على تعويض في حال حدوث أي ضرر مادي أو معنوي ناتج عن أعمال العاملة المنزلية، مثل الحريق أو التلف في الممتلكات، كما يحمي صاحب العمل من الخسائر المالية في حالة تغيب العمالة المنزلية عن العمل لأسباب طبية أو غيرها.

• حماية العمالة المنزلية: يوفر التأمين للعاملة المنزلية الحماية الطبية في حالة المرض أو الإصابة، كما يضمن حقوقها المالية في حالة الوفاة أو العجز.

• الامتثال للأنظمة والقوانين: في العديد من الدول، أصبح تأمين العمالة المنزلية إلزاميًا، مما يجعل من الضروري على أصحاب العمل الالتزام بهذه القوانين.

مدة الوثيقة التأمينية للعمالة المنزلية 

تختلف حسب الشروط والأحكام التي تحددها شركة التأمين المعنية، وعادة ما تكون لمدة عام واحد، تبدأ من تاريخ تفعيل الوثيقة عند وصول العاملة المنزلية إلى المملكة العربية السعودية، وبعد انتهاء هذه الفترة، يمكن لصاحب العمل تجديد الوثيقة التأمينية، إذا رغب في استمرار التغطية التأمينية للعامل، من المهم مراجعة الوثيقة نفسها لمعرفة مدة التغطية المحددة فيها والتأكد من تجديدها في الوقت المناسب لضمان استمرار الحماية.

أرخص تأمين طبي للعمالة المنزلية 

لإيجاد أرخص تأمين طبي للعمالة المنزلية، يمكنك مقارنة العروض من شركات التأمين المختلفة، لكن الأسعار، ومتطلبات كل شركة تأمين من خلال ما يلي:

ما هي شروط الحصول على التأمين للعاملة المنزلية؟

يُمكنك الحصول على التأمين للعاملة المنزلية في المملكة العربية السعودية وفقًا للشروط التالية:

• التأمين الإلزامي: اعتبارًا من 1 يوليو 2024، يلزم صاحب العمل بتأمين العمالة المنزلية إذا كان عددهم أكثر من 4 أشخاص.

• التأمين الاختياري: يمكن لصاحب العمل تأمين العمالة المنزلية لأول سنتين من بداية العقد و بعد ذلك، يكون التأمين اختياريًا عند تجديد إقامة العامل.

• يجب تقديم نموذج الإفصاح الطبي والحصول على موافقة شركة التأمين الصحي، يتم تحديد خطوات إصدار الوثيقة التأمينية وآلية دفع الأقساط.

• هذه الخدمة تساهم في حماية حقوق العمالة المنزلية وصاحب العمل.

طرق تقديم مطالبة إلى شركة التأمين

يُمكنك تقديم مطالبة إلى شركة التأمين للعاملة المنزلية من خلال الطرق التالية:

المجموعة المتحدة للتأمين التعاوني (أسيج)

1. قم بتعبئة نموذج المطالبة وإيضاح تفاصيل مبلغ المطالبة مع الفواتير الداعمة.

2. أرفق صورة من جواز العاملة المنزلية وتأشيرة الدخول بالإضافة إلى ختم الدخول إلى منفذ الوصول.

3. قدم نسخة من العقد الموحد للاستقدام أو اتفاقية نقل الخدمات من منصة مساند.

4. أرفق تقرير تحقيق شخصية مقيم من الإدارة العامة للجوازات.

5. حدد تفاصيل حادثة رفض العمل أو التغيب عن العمل من قبل العاملة المنزلية والأسباب.

6. أرفق نسخة من قرار لجنة تسوية خلافات العمالة المنزلية (في حال رفض العمل) أو بلاغ التغيب عن العمل (في حال التغيّب عن العمل) أو التقرير الطبي (في حال الأمراض الحرجة/المزمنة).

7. أرفق صورة من بطاقة الهوية الوطنية لصاحب العمل ونسخة من الآيبان للبنك.

شركة التأمين العربية (Walaa)

1. اتصل بخدمة العملاء على الرقم المجاني 8001199222.

2. استخدم الخدمة الإلكترونية لمتابعة سير المطالبة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.

3. قم بزيارة أقرب فرع مطالبات للشركة ورفع المستندات المطلوبة أونلاين.

• طريقة طلب إقامة جديدة للعمالة المنزلية في السعودية 
•  كيف أقدم طلب استخراج إقامة جديدة في السعودية عام 1446؟