خطوات الاتصال على حساب الآخر موبايلي 1446

خطوات الاتصال على حساب الآخر موبايلي
كتب بواسطة: مروى علوي | نشر في  twitter

إن شركات الاتصالات تسعى دائمًا لتقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات عملائها، ومن بين هذه الخدمات تأتي خدمة الاتصال على حساب الآخر التي تقدمها شركة موبايلي في السعودية، وتعد من الوسائل المميزة التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات في حال نفاد رصيدهم مع تحميل تكلفة المكالمة على الطرف الآخر الذي يتم الاتصال به.

خطوات خدمة الاتصال على حساب الآخر موبايلي

 تعتبر خدمة الاتصال على حساب الآخر من موبايلي 1446 إضافة قيمة للخدمات المقدمة، حيث توفر للمستخدمين وسيلة سهلة وآمنة للبقاء على اتصال مع أحبائهم في أي وقت، وإليك الخطوات: 


إقرأ ايضاً:أثر رفع سقف الاستحقاق في تحسين حياة مستفيدي الضمان الاجتماعي المطوربعد مرور ما يقرب من 70 عامًا!! رئيس أرامكو الأسبق يكشف تفاصيل مقال أوقف صحيفة الظهران

  • لطلب الاتصال على حساب الآخر كل ما عليك فعله هو كتابة الرمز *9 قبل رقم الهاتف الذي ترغب في الاتصال به. 

  • إذا كان رقم الشخص الذي تريد الاتصال به هو 0501234567، ستقوم بكتابة الرقم بهذا الشكل: *90501234567.

  • بعد إرسال الطلب سيستلم الشخص الآخر إشعارًا بأنك ترغب في الاتصال به على حسابه. 

  • إذا وافق على ذلك ستتم المكالمة وسيتم خصم تكلفة المكالمة من رصيده.

  • من الجدير بالذكر أن هذه الخدمة متاحة فقط لمستخدمي موبايلي سواء كانوا عملاء بنظام الدفع المسبق أو العملاء المفوترين. 

  • كما يجب أن يكون لدى الشخص الآخر رصيد كافٍ لتغطية تكلفة المكالمة.

مميزات خدمة الاتصال على حساب الآخر

  • تساعد هذه الخدمة المستخدمين على البقاء على اتصال مع أحبائهم وأصدقائهم حتى في حال نفاد الرصيد، مما يجعلها أداة مفيدة في الحالات الطارئة.

  • لا تتطلب الخدمة خطوات معقدة، بل يمكن استخدامها ببساطة عن طريق إضافة رمز قصير قبل رقم الهاتف.

  • الخدمة توفر خيارًا يتيح للمستخدم الآخر قبول أو رفض المكالمة، مما يمنحه التحكم الكامل في رصيده.

  • تأكد من أن الشخص الذي تتصل به يعرف بخدمة الاتصال على حساب الآخر لتجنب أي سوء تفاهم.

  • استخدم الخدمة بحكمة وفي الحالات الضرورية فقط.

كيفية استخدام خدمة اتصل على موبايلي

قد تجد نفسك في بعض الأحيان بحاجة إلى إجراء مكالمة هامة بينما لا يتوفر لديك رصيد كافٍ، ومن هنا جاءت خدمة "اتصل على موبايلي"، والتي تقدمها شركة موبايلي لعملائها في السعودية كحل مبتكر للتواصل حتى في حال نفاد الرصيد.

  • خدمة "اتصل على موبايلي" تتيح لك إرسال طلب إلى شخص معين ليقوم بالاتصال بك على حسابه.

  • يمكن استخدامها في حالات الطوارئ أو عند الحاجة الماسة للاتصال دون توفر الرصيد.

  • يمكنك إرسال طلب الاتصال عبر كتابة الرمز 1100 ثم رقم الشخص المستلم، ثم اضغط على زر الاتصال مثال: 11000501234567#.

  • سيستلم الشخص المستلم للطلب إشعارًا بأنك ترغب في أن يقوم بالاتصال بك. إذا وافق، سيقوم بالاتصال بك مباشرةً.

مميزات خدمة موبايلي

شركة موبايلي تقدم العديد من الخدمات المميزة لعملائها في المملكة العربية السعودية، والتي تلبي احتياجاتهم المتنوعة في مجال الاتصالات والإنترنت، وإليك أبرز مميزات خدمات موبايلي:

  • تتمتع موبايلي بتغطية واسعة وقوية في مختلف أنحاء المملكة، مما يضمن جودة عالية للمكالمات والاتصال بالإنترنت في المناطق الحضرية والريفية على حد سواء.

  • تقدم موبايلي مجموعة متنوعة من الباقات التي تناسب جميع احتياجات العملاء سواء كنت تبحث عن باقات مكالمات فقط أو باقات تجمع بين المكالمات والإنترنت أو باقات مخصصة للإنترنت فقط بسرعات عالية.

  • موبايلي توفر خدمات تجوال دولي متميزة بأسعار تنافسية، مما يتيح للعملاء البقاء على اتصال أثناء السفر خارج المملكة مع خيارات لتفعيل الباقات الدولية بسهولة.

  • يمكن للعملاء إجراء مكالمات حتى في حال نفاد رصيدهم، حيث يتم تحميل تكلفة المكالمة على الطرف الآخر بعد موافقته.

  • تقدم موبايلي دعمًا فنيًا وخدمة عملاء على مدار الساعة، حيث يمكن للعملاء الحصول على المساعدة في أي وقت سواء عبر الهاتف أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

  • موبايلي تقدم عروض وخصومات مستمرة على مختلف خدماتها، سواء على الباقات أو على الأجهزة الذكية، مما يتيح للعملاء الحصول على قيمة أكبر مقابل ما يدفعونه.

  • توفر موبايلي خدمات ترفيهية متميزة تشمل الاشتراك في منصات البث المباشر مثل شاهد ونتفلكس مع إمكانية الحصول على اشتراكات مجانية أو مخفضة ضمن بعض الباقات.

  • من خلال تطبيق موبايلي يمكن للعملاء إدارة حساباتهم بسهولة، تتبع الاستهلاك، تجديد الباقات، ودفع الفواتير بسرعة وسهولة.

  • موبايلي تقدم برامج ولاء مميزة تتيح للعملاء كسب نقاط عند استخدام خدمات الشركة، والتي يمكن استبدالها بمكافآت أو خصومات على الخدمات.

  • موبايلي كانت من أوائل الشركات التي قدمت خدمة الإنترنت بتقنية الجيل الخامس (5G) في المملكة، مما يتيح للمستخدمين تجربة اتصال سريع ومستقر للألعاب، البث المباشر، وتحميل البيانات بسرعات فائقة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook