بمجرد البدء في عملية إيداع الرواتب الخاصة بدعم حساب المواطن على الفور تنهال الرسائل على خدمة المستفيدين من قِبل الأفراد الحاصلين على هذا الدعم، والتي يستفسرون من خلالها عن السبب الذي أدى إلى نقص رواتبهم.
إقرأ ايضاً:الرياض تترقب ليلة آسيوية تاريخية.. مفاجآت كبرى في حفل جوائز الاتحاد الآسيوي 2025سيارة جديدة من هيونداي تلفت الأنظار في السعودية.. تعرف على السعر والمواصفات الكاملة

في هذا الصدد تم الكشف عن وجود باقة من الأسباب التي تؤدي إلى اتخاذ هذا الإجراء من قِبل حساب المواطن، وهي ما تتمثل فيما يلي:

• سقوط أحد التابعين من سجلات الأهلية للإخلال بأحد الشروط ومن ثم ينقص راتبه من إجمالي الدعم.
• حدوث زيادة في القيمة الإجمالية لدخل الأسرة.
• أن يسافر المستفيد الأساسي أو أحد التابعين خارج السعودية لمدة تزيد عن 90 يومًا.

من الجدير الإشارة إلى أن حساب المواطن يوضح لكل مستفيد السبب الخاص به لنقص راتبه؛ وهو ما يمكن الاطلاع عليه من تبويب الدفعات المالية في الحساب الشخصي.