ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية

طرق التواصل مع شركة الاتصالات السعودية
كتب بواسطة: محمد جمال | نشر في  twitter

​​​​ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية؟ وما هي طريقة إلغاء خدمة موجود من سوا؟ قد يحتاج العديد من الأشخاص إلى بعض من الخصوصية فيضطر إلى غلق الهاتف، ولكن على الجانب الآخر لا يرغب في استقبال أي اتصال ولكن دون غلق الهاتف، ويمكن جعله مغلق بالنسبة للاتصالات واستخدامه بصورة طبيعية وسوف نتعرف على خطوات الأمر فيما يلي.

ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية

تعتبر شركة الاتصالات السعودية أحد أهم الشركات في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط في مجال الاتصالات الإلكترونية، بالإضافة إلى أنها توفر الكثير من الخدمات المميزة إلى عملائها، وذلك للحرص على كسب ثقتهم بصورة مستمرة.


إقرأ ايضاً:الآن فرصتك للتألق! وظائف في الرياض، تبوك، جدة، ينبع، و .. انضم إلى بارسونز السعودية لم يصرح بعد!! تفاصيل عرض منزل أسطورة الاتحاد السعودي للبيع في مزاد علني بمنطقة مكة

تجدر الإشارة إلى أن بعض الأِشخاص قد يتعرضون إلى بعض المضايقات من خلال الهاتف وقد يكون البعض الآخر منشغلين وعدم قدرتهم على الرد مقابل ألا يقوموا بغلق الهاتف بصورة كاملة، ولكن يمكن جعله غير متاح دون غلقه من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1520 أو 900 وذلك لكي يتم تفعيل الخدمة.

تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات stc

في الفقرة السابقة عرضنا ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية، لكن في هذه الفقرة سوف نتعرف على أن العميل يمكنه تحويل المكالمات إلى مغلق في حالة إذا تعذر الرد على كافة المكالمات التي يستقبلها، وتتمثل في الطرق التالية:

1- خدمة تحويل المكالمات

حيث تكون هذه الخدمة من غلق تشغيل الجوال وذلك من أجل أن تتسلم رسالة نصية لإخبارك بجميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك، ويمكنك تفعيل هذه الخدمة من خلال الاتصال على رقم #4000*21*، ويمكن إلغاؤها من خلال الاتصال على #21#.

2- تحويل المكالمات اتصالات أثناء إغلاق الجوال أو خارج التغطية

 يتم تفعيلها من خلال الاتصال على (#4000*62*)، ويتم إلغاؤها من خلال الضغط على (#62#) ثم الاتصال للإلغاء.

3- تحويل المكالمات إلى مغلق عندما يكون الخط مشغول

حيث يتم تفعيل هذه الخدمة بالاتصال على (#4000*67*)، ويمكن إلغاؤها من خلال الاتصال على #67#.

خطوات تفعيل خدمة موجود في سوا

عند الإشارة إلى ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية، تجدر الإشارة إلى أن شركة الاتصالات توفر بعض الخدمات المميزة على باقة سوا، والتي منها خدمة موجود، وتتمثل خطوات تفعيلها في الآتي:

  • عليك جعل الهاتف في حالة اتصال.
  • أدخل الكود الخاص بالخدمة وهو 4000#*62**.
  • ثم قم بالنقر على تبويب (اتصال).
  • سوف تتسلم رسالة نصية تفيد بنجاح الاشتراك في الخدمة وسوف يتم رسوم  الاشتراك من الرصيد.
  • يمكن الاشتراك في خدمة موجود سوا من خلال إرسال نصية للرقم 900 محتواها 1520، سوف يتم الاشتراك في الخدمة بصورة ناجحة.

خطوات إلغاء خدمة موجود

أشرنا في السابق إلى إجابة التساؤل ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية، ولكن تجدر الإشارة إلى أن الخدمة قد يكون الغرض من استخدامها وقت مؤقت، حيث يمكن إلغاء الاشتراك فيها من خلال الخطوات التالية:

  • يجب أن يكون الهاتف في حالة اتصال.
  • قم بطلب الكود الخاص بإلغاء الخدمة #62#.
  • انقر على تبويب (اتصال).
  • سوف تتسلم رسالة تفيد بنجاح إلغاء الاشتراك في الخدمة.

طرق التواصل مع شركة الاتصالات السعودية

في ختام الحديث عن ما هي طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا stc السعودية، لا بد من التنويه إلى أن شركة الاتصالات السعودية تحرص على أن توفر مجموعة كبيرة من ممثلي الدعم الفني للرد على أي من الاستفسارات التي تواجه الكثيرون وذلك من خلال الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم الموحد 900.
  • التواصل  من خارج المملكة العربية السعودية 966114555555.
  • الأرقام التسويقية 920025022 - 8003040018 – 8003040027.
  • زيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية "من هنا".
  • توفر الشركة تطبيق يمكن تحميله على هواتف الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الأيفون "من هنا"، وعلى هواتف هواوي "من هنا".
  • يمكن للعميل زيارة الموقع الرسمي للشركة على فيس بوك "من هنا".
  • يمكنك زيارة صفحة الشركة من خلال منصة تويتر "من هنا".
  • يمكن للعميل أن يتواصل مع الشركة من خلال نموذج تواصل معنا "من هنا"، للاستفسارات والشكاوى.

تسعى شركة الاتصالات السعودية إلى توفير العديد من الخدمات المميزة للعملاء التابعين لها في الكثير من أنحاء الدول العربية، حيث يمكن أن يقوم الشخص بعدم غلق الهاتف، ولكن لا يتلقى أي اتصال.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook