حساب العناية بالمستفيدين يوضح أسباب نقص راتب حساب المواطن واختلاف الحد المانع
أسباب نقص راتب حساب المواطن واختلاف الحد المانع لهذا الشهر علت أصوات المستفيدين من البرنامج برغبة معرفتهم؛ إذ ما لبثوا أن حصلوا على رواتب دفعة مارس حتى فُوجئ الكثير منهم أن قيمتها ناقصة، وعليه سوف نعرض لهم خلاصة بحثنا وراء الجهات المعنية لتوضيح السبب الفعلي تقليل راتب حساب المواطنحسب شكاوى المستفيدين.
أسباب نقص راتب حساب المواطن
منذ أيامٍ قليلة وتحديدًا منذ يوم الإثنين الماضي تم صرف رواتب حساب المواطن لدفعة شهر مارس 2024، إلا أنه بمجرد أن استلمها المستفيدون خرج الكثير منهم متسائلين عن سبب نقص قيمتها عن الحد الطبيعي الذي يحصلون عليه كل شهر، وهذا ما تم توضيحه على النحو التالي:
إقرأ ايضاً: عاجل : إعارة مع بند شراء فنربخشة يخطف تاليسكا من النصر فماذا حدث؟!تعرّف على سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء والبنوك 23 نوفمبر 2024
- بسبب تطبيق نظام جديد ومحددات للاستحقاق والتي أقرّت الوزارة أنها تكون على أساس تركيبة الأسرة وقيمة دخلها الإجمالي.
- حدوث تغيير في عدد أفراد الأسرة؛ إذ إن راتب الدعم يتم تحديد قيمته حسب عدد المستفيدين، وعليه في حال خرج أحدهم من الدعم لأي سبب سواءً بإرادته أو عدم انطباق الشروط عليه فبالتبعية يتم تقليل قيمة الراتب الإجمالي.
- في حال تبين أن الدخل الشهري للأسرة زادت قيمته بما لم يتجاوز إلى الحد المانع؛ لأنه في تلك الحالة سيتم إيقافه تمامًا وتصبح الأسرة غير مستحقة للدعم.
كيف ارفع اعتراض على حساب المواطن
من الجدير بالعلم أن حساب المواطن يُتيح لكافة المستفيدين تقديم طلبات اعتراض على الدفعات المالية متى أرادوا ذلك، وفي حال تأكد استحقاقهم للمبلغ المنقوص يتم ردّه إليه، والطلب يتم تقديمه كما يلي:
- الولوج إلى الصفحة الرسمية حساب المواطن.
- من أعلى اليسار يتم النقر على زر الدخول.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
- تعبئة كلمة المرور ثم كود التحقق الموجود على الشاشة، أو الدخول مباشرةً عبر النفاذ الوطني.
- من الواجهة يتم الذهاب إلى خانة الدفعات المالية حيث توجد قيمة الراتب المستحق.
- النقر على أيقونة تقديم اعتراض.
- ملء البيانات وتحديد السبب المُحدد لرفع الاعتراض.
- إرفاق أي مستندات تدعم الاعتراض.
- إرسال الطلب بعد تأكيده.
تضع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية باقة من الضوابط الأساسية التي بناءً عليها يتم تقديم الدعم للمستفيدين من برامجها بما فيه حساب المواطن، تلك التي من الضروري الإحاطة بها علمًا لكي لا تحدث أي مشكلة أو يتعرضون لمفاجأة في حال وجدوا أن رواتبهم نقصت قيمتها؛ لأن ذلك قد يكون راجعًا لأيٍ من الأسباب التي سبق ووضحناها.