رقم التواصل مع وزارة المالية السعودية وطرق التواصل الإلكترونية
توفر وزارة المالية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات للمواطنين بطريقة إلكترونية لتوفير الوقت والجهد عليهم ، كما أنها وفرت العديد من الطرق التي تستطيع من خلالها التواصل معهم في حالة تقديم الشكاوي أو الاستفسار عن أي شيء، ومن خلال مقالنا التالي سنتعرف عن طرق التواصل الإلكترونية مع وزارة المالية.
أرقام التواصل مع وزارة المالية السعودية
إقرأ ايضاً:كوابيس جماهير الأهلي السعودي يقضي عليها يايسله بهذا الفوز فماذا حدث؟! عاجل : إعارة مع بند شراء فنربخشة يخطف تاليسكا من النصر فماذا حدث؟!
وفرت وزارة المالية في المملكة العربية السعودية العديد من الوسائل التي تستطيع من خلالها التواصل معهم لتقديم شكوى ومن ضمن هذه الوسائل:
- رقم خدمة العملاء الخاص بهم وهو: 19990.
- رقم الرسائل النصية : 19990.
- البريد الإلكتروني الخاص بهم وهو: ccc@mof.gov.sa.
- الفاكس الخاص بوزارة المالية: 31304031100966.
خدمة الأفراد بوزارة المالية
تستطيع التقديم على الاستفسارات المختلفة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بوزارة المالية في المملكة العربية السعودية.
- سيظهر أمامك نموذج خاص بتقديم الشكاوي والاستفسارات.
- تقوم بمليء جميع البيانات التي يطلبها منك الموقع والتي تشمل (الاسم الأول – اسم الاب – اسم العائلة – رقم الهوية الوطنية – البريد الإلكتروني – رقم الهاتف – نوع القطاع – الخدمة الرئيسية – الخدمة الفرعية – نوع الطلب – عنوان ونص الرسالة).
- تقوم برفع جميع المرفقات التي ترغب بها بتدعيم الشكوى والاستفسار.
- في النهاية تقوم بالضغط على إرسال الرسالة.
أهداف وزارة المالية من خدمة العملاء
تهدف وزارة المالية في المملكة العربية السعودية للعديد من الأهداف الأساسية ومنها:
- تعزيز الفعالية للتواصل بين العملاء والجهات المعنية في الوزارة.
- تقديم العديد من الخدمات للمواطنين بشكل أسهل وأسرع.
- تقليل الوقت والجهد على المواطنين.
- سرعة الوصول إلى البيانات التي يريدها العملاء.
- تحقيق معايير الأمم المتحدة في تطوير التواصل بين العملاء والمسئولين.
تهدف وزارة المالية في المملكة العربية السعودية إلى تحقيق العديد من الأهداف ومنها فكرة تأسيس مشروع مركز الخدمة الشامل، وهو الذي يوحد جميع قنوات تواصل العملاء مع الوزارة في مسار واحد، وهذه من ضمن المشاريع الاستراتيجية في المملكة.