بهدف التسهيل على عملائها أتاحت شركة الكهرباء تطبيق إلكتروني يستطيع كل مواطن بالمملكة تحميله والدخول عليه في أي وقت للاستفادة من المزايا والخدمات المتاحة عليه، وأوضحت الشركة في تصريح لها على موقع إكس، بإتاحة عدد من الخدمات الأخرى على النسخة الجديدة من التطبيق لتلبية حاجة المستفيدين، ويمكنك التعرف عليها بسهولة.
إقرأ ايضاً:شعار عالمي جديد يكشف أسرار بطولة الإطفاء والإنقاذ 2025 في الرياض.. رموز تتحدثتحرك مفاجئ من كانسيلو يثير الجدل داخل الهلال.. وجهة اللاعب ما زالت مجهولة حتى الآن
الخدمات المتاحة على تطبيق الكهرباء
وأضافت الشركة بأن هذا التطبيق يتيح العديد من الخدمات للمواطنين عند تحميله أبرزها:
- متابعة الاستهلاك بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري ومقارنته مع استهلاك الآخرين، مع إمكانية تحديث الخدمة مباشرةً على مدار اليوم.
- يمكنك إدارة حساباتك بسهولة من خلال التجربة الرقمية المرنة التي يتيحها لك، حيث يمكن إضافة أو إزالة مستفيد أو نقل الملكية لمستفيد آخر من خلاله.
- ضبط الحد الأقصى للاستهلاك وتفعيل خدمة الإشعارات لتنبيهك عند تجاوز الاستهلاك المحدد.
- يستطيع المستفيد معرفة كافة تفاصيل الفاتورة وتسديدها من خلال الوسائل المختلفة والتي يتيحها التطبيق.
- طلب إيصال للخدمة ومتابعة حالة الطلب.
وتوفر الشركة لعملائها إمكانية التواصل معها في أي وقت وستحصل على رد لاستفساراتك وإتمام طلبك، كما يمكن تحميل تطبيق الكهرباء عبر هذا الرابط.