كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين إلكترونيا؟ وما هي خطوات حجز قطار الحرمين؟

كتب بواسطة: احمد باشا | نشر في

كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين السريع إلكترونياً من خلال موقع القطارات السريعة، حيث يمكن للمسافرين إلغاء الحجز واسترداد الأموال المدفوعة، سوف تتعلم أيضًا كيفية إلغاء حجز الحرمين السريع الخاص بك من خلال هذا المقال و سوف تتعلم أيضًا كيفية حجز تذاكر قطار الحرمين باستخدام رابط الخدمة المقدم.

خطوات إلغاء حجز قطار الحرمين السريع إلكترونيا

إقرأ ايضاً:رونالدو يوجه ضربة مدوية لميسي فماذا حدث؟!بسعر مفاجئ للجرام الواحد | تذبذب واضح في أسعار الذهب في الأسواق السعودية وحيرة المستثمرين

يوفر موقع قطارات الحرمين للمسافرين فرصة ذهبية لتعديل أو إلغاء عملية حجز التذاكر عبر الإنترنت، ولذلك تقوم الدولة بتوفير الخدمات الإلكترونية بحيث تتم عملية الإلغاء من الخطوات التالية:

اتبع هذا الرابط للصفحة الرسمية لإلغاء حجوزات قطار الحرمين من هنا.
اضغط على زر "إدخال البيانات" وأدخل بيانات الحجز الخاصة بك بما في ذلك رقم الحجز ورقم الهاتف بدون الرموز الدولية.
انقر على "بحث" لعرض كافة تفاصيل الحجز.
عندما يظهر خيار "إلغاء الحجز"، يمكنك الضغط عليه لعرض تفاصيل الخصم المباشر و المبلغ المسترد من السعر (الملغى).
إذا كان السعر المخفض مناسبًا لك، فستحتاج إلى النقر فوق أيقونة "تأكيد الإلغاء" لإكمال العملية بنجاح.

كيفية حجز قطار الحرمين؟

يمكنك حجز قطار الحرمين إلكترونيًا من خلال موقعهم الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

قم بالدخول إلى المنصة الرسمية لحجز قطارات الحرمين.
تسجيل كافة البيانات الخاصة بك مثل وقت المغادرة وتاريخ العودة وتاريخ الوصول.
حدد نوع فئة الرحلة والوجهة المطلوبة.
بعد التأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، يجب الضغط على أيقونة "تأكيد الحجز".
كما يمكنكم الحجز أو تعديل التواريخ أو الإلغاء عبر تطبيق قطارات الحرمين المتوفر لحاملي هواتف آيفون وأندرويد.

أسعار قطار الحرمين من مكة إلى المدينة المنورة

تختلف أسعار تذاكر القطار من مكة إلى المدينة المنورة حسب محطات المغادرة والوصول، فضلا عن حجز التذاكر للدرجات المختلفة لقطارات الحرمين، فهي تنقسم بشكل رئيسي إلى درجتين: درجة الأعمال والدرجة السياحية، ويخصص لكل درجة عدد محدد من المقاعد، وشكل مستقل من الخدمة.

تحتوي جميع قطارات الحرمين العاملة البالغ عددها 35 قطارًا على 417 مقعدًا، حيث تم توزيع المقاعد في العربتين على النحو التالي:

درجة الأعمال: 113 مقعداً، منها مقعدان لأصحاب الهمم.
الدرجة الإقتصادية: 304 مقعدًا.

بينما تختلف الخدمات المخصصة لكل درجة على النحو التالي:

مقاعد درجة الأعمال: مزودة بوظيفة الضبط التلقائي، مسند الرأس، مسند القدمين، شاشة عرض، خدمة الكافتيريا.
مقاعد الدرجة الاقتصادية: الخدمات في كافتيريا القطار، أضواء القراءة، الطاولات القابلة للطي، مساند الرأس ومساند القدمين.

رقم التواصل مع إدارة قطار الحرمين

سبق أن ذكرنا بالتفصيل طرق إلغاء حجز قطار الحرمين والآن سنذكر رقم الاتصال بالوكالة وهو:

إذا أردت معرفة مواعيد الرحلات والأسعار يمكنك الاتصال على الرقم الخاص لقطارات الحرمين: 92004433.
يمكنك ركوب هذا القطار من مكة إلى مطار الملك عبد العزيز أو من مدينة الملك عبد العزيز إلى المطار.
ويأمل العديد من المواطنين استخدامه للسفر من المدينة المنورة إلى مكة، أو من المدينة المنورة إلى مدينة الملك عبد العزيز في غضون ساعات قليلة.

هل يمكن استرجاع تذكرة قطار الحرمين بعد الحجز؟

أسعار تذاكر القطار مناسبة لجميع فئات المجتمع ولهذا يفضلون استخدام تذاكر القطار، ولكن يجب الانتباه إلى أنه في حالة إلغاء حجز القطار، لا يسترد المسافر دائمًا القيمة المالية للتذكرة المحجوزة من الشخص الذي حجزه. في القطار قد يحدث ما يلي:

لا يقل الخصم عن 20% ولا يزيد عن 50% من مبلغ التذكرة الأساسية.
إذا فشل الراكب في إخطار المنظمة الجهادية المعنية قبل 4 ساعات من الوقت المحدد، فلن يتمكن من استعادة أمواله.
إذا قمت بالإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من موعد رحلتك، فمن الممكن استرداد كامل المبلغ.
في حالة التغيير من رحلة إلى أخرى يتم خصم 10% فقط من قيمتها.

ما هي الرحلات المتوفرة في قطار الحرمين السريع؟

تختلف فئات قطارات الحرمين حسب الحالة الاقتصادية والاجتماعية للركاب، وتنقسم القطارات إلى الفئتين التاليتين:

أغلى تذكرة من الدرجة الأولى هي درجة الأعمال.
أما الدرجة الثانية فتسمى "الدرجة الاقتصادية" بسبب سعرها المنخفض الذي يناسب الأشخاص العاديين الآخرين.

رابط إلغاء حجز قطار الحرمين

يمكن للمقيمين والسياح السعوديين الذين يستقلون القطار السريع إلغاء حجوزات تذاكر القطار إلكترونيًا من خلال الرابط التالي، واستكمال كافة الإجراءات والخطوات المذكورة أعلاه من خلال إدارة الحجز على الصفحة الرئيسية للموقع من هنا.

أسئلة شائعة

هناك العديد من التساؤلات حول قطار الحرمين السريع يمكن عرضها كالتالي:

متى يمكن تغيير الحجز على التذكرة؟

لا يجوز السماح بتعديلات الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من المغادرة أو ما بين 24 ساعة و20 دقيقة قبل المغادرة.

ما هي التخفيضات المتوفرة على قطارات الحرمين؟

يحصل الأطفال المسافرون على الدرجة الاقتصادية على خصم 50% على السعر، ويحصل الأطفال المسافرون على درجة الأعمال على خصم 40% على السعر.

أما الرضع إذا لم يشغلوا مقعداً فيمكنهم التمتع بخصم 90%، وإذا شغلوا مقعداً فسيتم معاملتهم كأطفال، أما بالنسبة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة، فيمكنهم الاستمتاع بخصم 50% على أسعار تذاكر البالغين.

اقرأ ايضاً