طريقة تنشيط حساب بنك الرياض.. وكيفية تنشيط حساب بنك الرياض عبر الهاتف
ما هي طريقة تنشيط حساب بنك الرياض؟ وما هي الخدمات الإلكترونية التي يوفرها بنك الرياض؟ يعتبر بنك الرياض من المؤسسات المالية العريقة في السعودية، والتي توفر خدمات إلكترونية عديدة منها إعادة تنشيط الحساب الجاري في حالة توقفه، وسوف نتعرف على ذلك الأمر وباقي الخدمات الأخرى فيما يلي.
طريقة تنشيط حساب بنك الرياض
أطلق بنك الرياض خدمات إلكترونية عدة من أبرزها أون لاين الرياض والتي تساهم في حل مشكلة توقف الحساب البنكي ومن ثم إعادة تنشيطه مرة أخرى بصورة مجانية، حيث يمكن أن يتم إعادة تنشيط الحساب المتوقف من خلال الآتي:
إقرأ ايضاً:أثر رفع سقف الاستحقاق في تحسين حياة مستفيدي الضمان الاجتماعي المطوربعد مرور ما يقرب من 70 عامًا!! رئيس أرامكو الأسبق يكشف تفاصيل مقال أوقف صحيفة الظهران
1- كيفية تنشيط الحساب عبر أون لاين الرياض للأفراد
يتيح البنك للعميل تنشيط الحساب الخاص بدون الحاجة للتوجه إلى أحد فروع البنك، ولكن يمكن إجراء الأمر من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولا يجب الدخول إلى موقع أون لاين الرياض.
- عليك الضغط على خيار (نسيت كلمة المرور).
- ثم قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الهوية المتعلق بدول مجلس التعاون الخليجي أو رقم الإقامة في حالة إذا كنت من الوافدين.
- يجب أن يتم تحديد البطاقة المراد استعمالها توثيق عملية التسجيل سواء عبر البطاقة الائتمانية أو بطاقة الصراف الآلي.
- ثم قم بكتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- عليك إدخال كلمة مرور جديدة ثم التأكيد على كلمة المرور مرة أخرى.
- يجب مراجعة الملف الرقمي وبالتحديد اسم المستخدم والبريد الإلكتروني والرمز السري الخاص بخدمة هاتف الرياض.
- في النهاية يجب الاطلاع على الشروط والأحكام الموافقة عليها ومن ثم يتم إعادة تنشيط الحساب مرة أخرى.
2- إعادة تنشيط الحساب عبر أون لاين الرياض للأعمال الناشئة
ما زلنا في حديثنا عن طريقة تنشيط حساب بنك الرياض، ففي حالة تعرضت أحد الحسابات التي تتعلق بالمؤسسات أو الشركات للتعطيل، يمكن إعادة تنشيط الحساب من خلال الخطوات التالية:
- يجب الولوج إلى الموقع الرسمي لأون لاين الرياض.
- من الشاشة الرئيسية يجب النقر على نسيت كلمة المرور.
- ثم قم بإدخال رقم السجل التجاري ورقم الحساب أو رقم البطاقة الائتمانية.
- بعد ذلك يجب كتابة كلمة مرور جديدة مع تأكيدها عليها من خلال إعادة كتابتها مرة أخرى.
- لا بد من مراجعة بيانات الملف الرقمي.
- ثم قم بالاطلاع على الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها.
- في النهاية يجب التوجه إلى أقرب فرع لبنك الرياض لتقديم رمز التنشيط لأحد ممثلي خدمة العملاء ومن ثم إعادة تنشيط الحساب مرة أخرى.
طريقة تنشيط الحساب من موبايل الرياض
أشرنا في السابق إلى طريقة تنشيط حساب بنك الرياض، حيث تجدر الإشارة إلى أن العميل يمكنه تنشيط الحساب الخاص به من خلال تطبيق بنك الرياض من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يجب تحميل تطبيق بنك الرياض على هواتف الأندرويد "من هنا"، وعلى هواتف الأيفون "من هنا".
- من الجاهة الرئيسية للتطبيق قم بالنقر على زر نسيت كلمة المرور.
- ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في حالة إذا كنت مقيم، أو رقم الهوية للأفراد التابعين لدول مجلس التعاون الخليجي.
- بعد ذلك يجب الضغط على نوع البطاقة المراد اعتمادها في توثيق عملية التسجيل سواء كانت بطاقة ائتمانية/ بطاقة صراف آلي.
- يجب إدخال الرقم السري المحدد مسبقًا للبطاقة المختارة للتوثيق.
- لا بد من كتابة تاريخ الانتهاء والصلاحية للبطاقة الائتمانية بعد أن يتم اختيارها.
- لا بد من تعيين كلمة مرور جديدة، مع الحرص على إعادة كتابتها مرة أخرى بصورة مشابهة بصورة دقيقة.
- لا بد من الاطلاع على تفاصيل الملف الرقمي الخاص بك والتحقق من البيانات.
- في النهاية يجب الاطلاع على الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها لكي يتم إعادة تنشيط حسابك الشخصي في بنك الرياض.
طريقة تنشيط حساب بنك الرياض عبر الهاتف
يمكن لعميل بنك الرياض تنشيط الحساب الخاص به من خلال مكالمة هاتفية وإجراء الخطوات التالية:
- أولا يجب الاتصال على الرقم الموحد لبنك الرياض 8001242225.
- اكتب رقم خدمات أخرى ثم قم بتحديد التوجه إلى خدمة إعادة تأسيس الرقم السري.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- عليك تحديد نوع البطاقة الائتمانية الخاصة بك سواء مدى أو ائتمان.
- عليك إعادة كتابة رمز التوثيق الذي يوس تتسلمه من البنك بصورة صحيحة.
- ثم قم بتعيين كلمة مرور جديد ومن ثم التأكيد عليها والتي تتكون من 4 أرقام.
خدمات أون لاين الرياض
من الجدير بالذكر أن بنك الرياض وفر العديد من الخدمات المميزة للعملاء بصورة إلكترونية عبر موقعه الرسمي، ومن أبرز هذه الخدمات الآتي:
- إدارة بطاقات الائتمان والحسابات.
- تنشيط مستفيد (الاتصال التلقائي).
- الحصول على كلمة مرور للبطاقة الائتمانية.
- برنامج وازن للادخار التلقائي.
- سداد أقساط التمويل وبطاقات الائتمان.
- الاكتتاب في المؤسسات الجديدة.
- دفع رسوم الخدمات العامة.
- دفع المخالفات المرورية وفواتير الخدمات الحكومية.
- إعداد التحويلات الآلية المنتظمة.
- فتح حساب إضافي (جاري أو ادخار).
- تحويل الأموال محليًا ودوليًا.
- تحويل الأموال بين الحسابات البنكية.
- الاستعلام عن المعاملات المصرفية بمختلف الطرق.
طرق التواصل مع بنك الرياض
في نهاية الحديث عن طريقة تنشيط حساب بنك الرياض، يجب الاطلاع إلى أن البنك يمتلك مجموعة مميزة من خدمة العملاء للرد على الاستفسارات التي تتعلق بتنشيط الحساب، وذلك من خلال الآتي:
- الرقم الموحد لخدمة عملاء البنك 8001242225.
- رقم التواصل لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة 8001226666.
- الرقم الخاص بالتسويق والمبيعات 8001242020.
- يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني customercare@riyadbank.com.
- رقم خدمة دعم الصراف الآلي لبنك الرياض 966920011404
يوفر بنك الرياض خدمات إلكترونية عدة منها تنشيط الحساب البنكي في حالة تعرضه للإيقاف لأي من الأسباب سواء للأفراد أو المؤسسات والشركات، بالإضافة إلى أنه يوفر مجموعة مميزة من خدمة العملاء لمساعدة الأفراد.