تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر

طرق التواصل مع حساب المواطن
كتب بواسطة: سماح عبده | نشر في  twitter

طريقة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر هي واحدة من أهم الخدمات التي يتم تقديمها إلى كافة مواطني المملكة العربية السعودية خاصةً بعد توجه وزارة الداخلية السعودية إلى استخدام التحولات الرقمية في قطاع الأحوال المدنية، حتى أصبحت معظم الخدمات تتم بشكل إلكتروني والتي من بينها كافة خدمات برنامج حساب المواطن.

تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر

تعمل منصة أبشر على توفير العديد من الخدمات الإلكترونية الخاصة بقطاع ال الأحوال المدنية وقطاع الجوازات، إلى جانب غيرها العديد من الخدمات الهامة، والتي من بينها خدمة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر التي تتم من خلال بعض الخطوات التي تتمثل فيما يلي:


إقرأ ايضاً:بعد مرور ما يقرب من 70 عامًا!! رئيس أرامكو الأسبق يكشف تفاصيل مقال أوقف صحيفة الظهرانإجراءات إصدار إقامة جديدة للعاملين في السعودية

  • قم بالدخول بشكل مباشر إلى حساب المواطن.
  • ثم قم بتسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني.
  • قم حينها بملء كافة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية الذي يتم وضعه في خانة اسم المستخدم.
  • ثم قم بملء خانة كلمة المرور بكلمة المرور الخاصة بحسابك على منصة أبشر.
  • اضغط على أيقونة (تسجيل الدخول) ثم اختر أيقونة تفاصيل الطلب.
  • قم بإجراء كافة التحديثات التي تظهر أمامك والتي تشتمل على البيانات التي تتعلق بعنوان المسكن، عدد أفراد الأسرة، مصادر الدخل الخاصة بك بالإضافة إلى نوع العقار الذي تسكن فيه وغيرها من البيانات.
  • قم بالموافقة حينها على التعهد ثم اضغط على أيقونة (الحفظ) حتى تنتهي من عملية تحديث حساب المواطن من خلال أبشر.

كيفية تقديم اعتراض حساب المواطن

بعد التعرف على تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، فيرجى العلم بأنه في حال لم تكن مؤهلًا من أجل صرف المساعدة بعد إجراء كافة الاستفسارات بشأن أهلية حساب المواطن فبإمكانك حينها أن تقوم بتقديم اعتراض حساب المواطن من خلال بعض الخطوات الإلكترونية التي تتمثل فيما يلي:

  • قم بالدخول بشكل مباشر إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
  • ثم قم بالتحري عن حالة الأهلية من أجل معرفة سبب الرفض الذي تم تقديمه من قبل هيئة حساب المواطن.
  • قم حينها بالضغط على خانة الاعتراض على الدورة الأهلية.
  • ثم قم برفع كافة المستندات والأوراق المطلوبة.
  • قم بتأكيد الاعتراض عن طريق الضغط على أيقونة (طلب اعتراض الأهلية).
  • يكون الاعتراض حينها قد تم تسجيله بنجاح وتتم دراسته في الفترة التي تتراوح بين 15 إلى 90 يوم عمل.
  • في حال كان المتقدم بالاعتراض محقًا بالفعل فسيتم حينها صرف كافة الشهور المتأخر له.

ما هي شروط الأهلية للتسجيل في حساب المواطن

في إطار عرض طريقة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، ففي حال كنت ترغب بالتسجيل في برنامج حساب المواطن الخاص بمواطني المملكة العربية السعودية، فلا بد من استيفاء مجموعة من الشروط التي تتمثل فيما يلي:

  • يشترط ألا يكون الشخص عاملًا في القطاع الحكومي السعودي.
  • لا يجب أن يكون المواطن مستفيدًا بالفعل من أي برامج دعم أخرى.
  • يجب أن يتم تسجيل البيانات الخاصة بعدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل الذي يحصل المواطن عليه.
  • لا يجب أن يكون الشخص المقدم من أجل التسجيل مسجونًا أو موجود في إحدى دور الرعاية بالمملكة العربية السعودية.
  • يشترط أن يكون المواطن سعودي الجنسية كما يجب أن يكون من قاطني المملكة العربية السعودية وليس موجودًا خارجها.

من هم الفئات المستفيدة من حساب المواطن

في إطار عرض طريقة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، والتعرف على الشروط الخاصة بأهلية حساب المواطن، فلا بد من الاطلاع على الفئات التي تعتبر مستفيدة من امتيازات خدمة حساب المواطن المقدمة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، والتي هي:

  • الأسر السعودية التي تحصل على دخل محدود غير كافي لتلبية احتياجاتها.
  • المواطنون السعوديون من حاملي بطاقات التنقل.
  • أسرة المواطنة السعودية المتزوجة من رجل أجنبي غير سعودي.
  • المواطن السعودي الأعزب والمستقل الذي يقطن في مسكن خاص.
  • الزوج الذي يسكن في منزل والديه وتمتد الاستفادة إلى أسرته الخاصة كذلك.
  • السيدة الأرملة والسيدة المطلقة.

موعد صرف حساب المواطن

يعتبر تاريخ نزول راتب حساب المواطن يتم احتسابه بالتقويم الميلادي وليس الهجري، حيث يتم صرف دعم حساب المواطن وإيداعه داخل حسابات المستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أما في حال صادف هذا التاريخ أيام العطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية فيتم حينها تأخير أو تقديم الموعد إلى يوم الخميس، أما إذا صادف الصرف يوم السبت فيتم حينها تأخيره إلى يوم الأحد.

طرق التواصل مع حساب المواطن

في إطار عرض طريقة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، نشير إلى إتاحة برنامج حساب المواطن التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للعديد من طرق التواصل المباشر مع البرنامج من أجل تقديم كافة الاستفسارات والشكاوى اللازمة من قبل المواطنين السعوديين، وتتمثل أهم طرق التواصل فيما يلي:

رقم الهاتف

19912

البريد الإلكتروني

info@hrsd.gov.sa

مواعيد العمل

 بدايةً من الساعة 7:30 صباحًا وحتى الساعة 2:30 مساءً

خدمة عملاء حساب المواطن على منصة تويتر

"من هنا"

يعتبر حساب المواطن أحد أهم الخدمات الإنسانية التي يتم تقديمها من قبل السلطات الرسمية في المملكة العربية السعودية من أجل العمل على تحسين المستوى المعيشي الخاص بالمواطنين من ذوي الدخل المحدود أو الظروف الصعبة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook