رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى

التواصل مع مجلس التأمين الصحي
كتب بواسطة: فواز حمدي | نشر في  twitter

رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى تُعد من المعلومات التي لا غنى من التعرف عليها، حيث إن الكثير من الأفراد بالمملكة العربية السعودية لديهم مصالح وخدمات تؤدى في ذلك المجلس وهو ما يجعل التواصل بينهم أمر مهم، ومن خلال موقعنا سنوضح لكم تفاصيل ذلك.

رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى

مجلس التأمين الصحي واحد من أهم الهيئات الحكومية الهامة بالمملكة العربية السعودية والذي يهدف للاهتمام بصحة المواطنين، وقد تم تأسيسه بناء على قرار مجلس الوزراء في عام 1999، وهو يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تتوفر للمواطنين، ويمكن التواصل مع ذلك المجلس عبر الرقم 920001177 من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة الرابعة مساءً.


إقرأ ايضاً:وزارة الحج والعمرة تكشف | فتح باب التقديم على برنامج تطوير الخريجين بشروط بسيطة والتفاصيل"التابع مسجل كمستفيد رئيسي"! حساب المواطن يوضح سبب رفض الأهلية.. وهل يمكن الاعتراض؟

الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي

واحدة من أهم الخدمات التي يقدمها مجلس الضمان الصحي هي إمكانية الاستعلام عن شكوى بشكل إلكتروني، ويتم ذلك من خلال مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة والتي تتمثل فيما يلي:

  • التوجه إلى صفحة الشكاوى.
  • إضافة كافة المعلومات المطلوبة للشكوى والتي منها رقم الشكوى، ورقم التعريف ورمز التحقق.
  • الضغط على الاستعلام.
  • تظهر كافة التفاصيل المتعلقة بالشكوى.

كيفية تقديم شكوى لمجلس التأمين الصحي

في ظل الحديث عن رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى فإن الكثير من الأفراد يواجهون صعوبة في تقديم شكوى لمجلس التأمين الصحي ضد شركات التأمين، وهو ما يمكن تأديته بكل سهولة من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

  • التوجه إلى صفحة الشكاوى.
  • الضغط على تقديم شكوى.
  • تحديد الشكوى المراد تقديمها.
  • النقر على الدخول للخدمة.
  • من خلال شريط البحث يتم البحث عن شركة التأمين المطلوب تقديم شكوى ضدها.
  • اختيار الشركة.
  • ملء البيانات المطلوبة.
  • إرفاق الوثائق التي تثبت الشكوى.
  • الضغط على تأكيد لرفع الشكوى.

الأوراق المطلوبة لمجلس التأمين الصحي

في ضوء الحديث عن رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى يجدر الذكر وجود مجموعة من الأوراق والمستندات التي يجب أن تُقدم لمجلس التأمين الصحي عن تقديم الشكاوى، ومن أهم تلك الأوراق:

  • صورة من بطاقة الهوية للمواطنين السعوديين.
  • كذلك صورة من تصريح الإقامة لغير السعوديين.
  • نسخة من بطاقة التأمين الصحي.
  • معاني الاتصالات.
  • نسخة من التقارير الطبية.
  • في حالة تم رفض شركة التأمين فيجب إرفاق صورة من طلب الرفض.

كيفية تقديم شكوى ضد مجلس التأمين الصحي

أيضًا في سياق الحديث عن رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى فإن بعض المواطنين قد يرغبون في تقديم شكوى تجاه مجلس التأمين الصحي، ويمكن عمل ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى الموقع الرسمي لمجلس التأمين الصحي.
  • تحديد رمز تقديم الشكوى من واجهة الموقع.
  • عمل قائمة من الخيارات للضغط على شكوى ضد المجلس.
  • الضغط على لدي شكوى ضد المجلس من بين الخيارات المتاحة.
  • تحديد حالة مقدم الطلب من خلال الجزء العلوي من نموذج الشكوى.
  • كتابة اسم مقدم الشكوى وتحديد ما إن كان مواطن أو مقيم.
  • إضافة البيانات المطلوبة.
  • كتابة تفاصيل الشكوى ثم تحميل المستندات.
  • الضغط على تأكيد لإرسال الشكوى.

التواصل مع مجلس التأمين الصحي

في نهاية الحديث عن رقم مجلس الضمان الصحي المجاني وكيفية الاستعلام عن شكوى من المهم أن نوضح الطرق التي من خلالها يمكن التواصل مع مجلس التأمين الصحي ويتم ذلك من خلال ما يلي:

من هنا

حساب تويتر.

من هنا

التواصل مع أمين عام المجلس

مجلس التأمين الصحي من الهيئات المهمة التي تقدم العديد من الخدمات المتنوعة المختلفة لأفراد المملكة العربية السعودية من المواطنين والمقيمين وهو الأمر الذي يستحق الحديث عنه وتوضيحه للمواطنين.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook