هل يمكن تعديل الحجز على طيران ناس؟

طرق التواصل مع طيران ناس
كتب بواسطة: احمد باشا | نشر في  twitter

هل يمكن تعديل الحجز على طيران ناس؟ ومتى يمكنني تعديل الحجز على طيران ناس وكيف؟ كل هذه الأسئلة يسألها المسافرين من خلال طيران ناس، وهذه الخدمة تعتبر من أحد المميزات التي تقدم من خلال شركة ناس، ويعرف عن الشركة أنها واحدة من الشركات المعروفة في مجال الطيران، بسبب تقديمها لواحدة من أفضل تجارب المستهلك من حيث الأمن وجودة الخدمة وضبط المواعيد وأسعار التذاكر.

هل يمكن تعديل الحجز على طيران ناس؟

في السطور القادمة نشرح للمسافرين كيفية تعديل الحجز أو إلغائها، وأتيجت هذه الخدمة من قبل الشركة لضمان وصول أفضل خدمة للعملاء والمسافرين، وتقديرًا بظروفهم الشخصية التي تمنع أي شخص من تأجيل أو إلغاء سفره، لذلك نوضح لك الخطوات القادمة:


إقرأ ايضاً: عاجل : إعارة مع بند شراء فنربخشة يخطف تاليسكا من النصر فماذا حدث؟!تعرّف على سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في السوق السوداء والبنوك 23 نوفمبر 2024

  • الدخول على موقع الالكتروني لشركة طيران ناس.
  • الضغط على خانة "إدارة الحجز".
  • سيطلب منك بعض البيانات مثل رقم الحجز والاسم الأخير للشخص المسؤول عن الحجز.
  • بعد ذلك اضغط على "البحث عن الحجز".
  • ستعرض أمام الأن كل التفاصيل الخاصة بالرحلة مثل موعد المغادرة والوصول والمقعد ونمط الحجز.
  • اختار "تعديل الحجز أو إلغائه".
  • قم بالتعديلات التي تريدها والمتاحة أمامك.
  • قم بالتأكيد على التعديلات التي أدخلتها.

شروط تعديل الحجز في طيران ناس

من أجل تجربة أفضل للمسافر وضعت الشركة بعض الشروط التي تسمح له بالتعديل من خلالها، وهذا لكيلا يحدث أي ارتباك أو خلل في نظام الرحلات إذا وقع إلغاء أو تعديلات في وقت واحد، والشروط هي:

  • عند حجز تذكرة مع الشركة في البداية تخبرك بالمواعيد التي يمكنك التعديل فيها، وترسلها مع التذكرة، ويجب أن تعلم تلك المواعيد جيدًا، إذا كنت تنوى التعديل.
  • توفر الشركة فرصة التعديل الأول بشكل مجاني، لكن التعديلات الثانية تكون بموجب رسوم تفرض على المسافر إذا أراد التعديل.
  • إذا وجد فرق في الأسعار بين الخدمات المحجوزة والخدمات المعدلة، يتم دفع الفرق قبل تأكيد التعديل.
  • لا تتيح الشركة سياسة استرداد المبلغ في حالات الإلغاء النهائي ولكنها تضع المبلغ في حسابك لدى الشركة يمكنك استخدامه في خلال سنة.
  • إذا لم يحضر المسافر في الموعد المحدد للرحلة، لا يحق له المطالبة باسترداد أمواله بأي شكل من الأشكال.

رسوم تغيير الحجز في طيران ناس

هل يمكن تعديل الحجز على طيران ناس؟ نعم بالتأكيد ولكن هناك بعض الرسوم الى يجب دفعها إذا قمت بتعديل مستوى الخدمات، نوضح لكم بالتفصيل في الجداول القادمة:

للوجهات الداخلية

نوع الحجز

تكلفة التغيير

لايت

125 ريال سعودي

فاليو

75 ريال سعودي

بلس

مجانُا

بريميوم

مجانًا

للوجهات الدولية

نوع الحجز

تكلفة تغيير الحجز

لايت

175 ريال سعودي

فاليو

125 ريال سعودي

بلس

مجانا

بريميوم

مجانا

الاستعلام عن حجز طيران ناس من خلال رقم التذكرة

إذا كنت ترغب في الوصول إلى تفاصيل تذكرتك لتعرف هل يمكن تعديل الحجز على طيران ناس؟ أم هي تناسبك، اتبع فقط الخطوات القادمة، وهي:

  • الدخول على موقع شركة ناس للطيران.
  • اضغط على خانة "حالة الرحلة".
  • انقر على "البحث برقم الرحلة".
  • اكتب رقم الرحلة واختار موعدها.
  • اختار "عرض".
  • تظهر لك كل تفاصيل الرحلة أمامك.

طرق التواصل مع طيران ناس

من أفضل مميزات شركة طيران ناس أن العميل لديها هو رقم واحد وهدفها هي راحته وحل جميع مشاكله، لذلك يمكنك من خلال خدمة العملاء القيام بعدة أمور، وهي:

  • إذا وجدت مشكلة خلال عملية الحجز.
  • إذا قابلت إعاقة أو مشكلة خلال السفر.
  • اقتراح طرق مختلفة لحل مشكلة وجدتها.
  • طلب الدعم الفني.

 يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الطرق التالية وهي:

  • على الهاتف داخل المملكة العربية السعودية 8001244999.
  • على الهاتف من خارج المملكة العربية السعودية 966112611126+.
  • من خلال البريد الإلكتروني CSU@flynas.com.
  • التواصل عن طريق الواتس اب +966592001234

خطوات حجز رحلة في طيران ناس

إذا كنت ترغب في حجز تذكرة لدى طيران ناس ليس فقط السؤال عن هل يمكن تعديل الحجز على طيران ناس؟ فالخطوات القادمة توضح لك طريقة حجز التذكرة بمنتهى السهولة، وهي:

  • الدخول على موقع شركة طيران ناس.
  • تحديد نوع الرحلة (ذهاب وعودة – ذهاب فقط- وجهات متعددة).
  • تحديد مكان المغادرة ووجهة الرحلة مع تحديد الموعد.
  • كتابة عدد المسافرين.
  • انقر على خانة "البحث عن رحلات".
  • تعرض أمامك قائمة بالرحلات المتاحة مع توضيح أسعارها.
  • كتابة معلومات المسافرين كاملًا مثل هل يوجد أطفال، كم عدد البالغين؟
  • تأكيد الحجز والدفع إلكترونيًا.

حجز الرحلات الجوية يجب أن يأتي بعد تأكيد حتى لا تضيع عليك نقودك، لذلك يفضل ترك حجز الطائرة للخطوة الأخيرة من ترتيبات السفر واختيار شركة تتيح التأجيل بسياسات جيدة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook