ما هي طريقة معرفة رصيد موبايلي السعودية ؟
ما هي طريقة معرفة رصيد موبايلي السعودية ؟ وما هو رمز الاستعلام الخاص بالخدمة؟ تعتبر شركة موبايلي إحدى شبكات الاتصالات السعودية التي توفر عدد من الخدمات المختلفة للمواطنين والعملاء بها، توفر الشركة عدد من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على قيمة الرصيد الموجود في الهاتف والتي نعرضها خلال المقال التالي.
ما هي طريقة معرفة رصيد موبايلي السعودية ؟
تعتبر شركة موبايلي السعودية واحدة من أهم شركات الاتصالات الموجودة في المملكة العربية السعودية وتقدم الشركة لعملائها عدد كبير من الخدمات والتي تعد أحد هذه الخدمات هي معرفة رصيد موبايلي وتتمثل الطرق المختلفة لمعرفه الرصيد من خلال ما يلي:
إقرأ ايضاً:محرز يحقق هذا الرقم التاريخي مع الأهلي السعودي في دوري أبطال آسيا للنخبة فماذا حدث؟!بشرى سارة لـ"سعود عبد الحميد" مع روما يزفها ميدو فماذا قال؟!
- معرفة الرصيد كله من خلال الاتصال على كود الاستعلام وهو *1411#.
- إرسال الرقم 1في رسالة نصية إلى الرقم1411.
- كما توفر الشركة إمكانية الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق موبايلي الذي يتم تنزيله على أجهزة الأندرويد من هنا ويمكن تنزيله على أجهزة الآيفون من هنا.
- كما توفر الشركة إمكانيه التعرف على بيانات الحساب للمستخدم من خلال الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
كيفية التعرف على رصيد موبايلي انترنت
بجانب التعرف على ما هي طريقه معرفة رصيد موبايلي السعودية من خلال التطبيق الهاتف بالإضافة إلى الطرق المختلفة التي توفرها الشركة ممكن التعرف على رصيد إنترنت موبايلي من خلال الطرق التالية:
- يمكن التعرف على الرصيد المتبقي من الإنترنت في الهاتف عن طريق الاتصال على (#2*1411).
- توفر الشركة إمكانية التواصل مع ممثلي خدمة العملاء لها عن طريق الرقم: 900.
- كما توفر الشركة رقم التواصل من داخل المملكة العربية السعودية وهو: 560101100
- ويمكن التواصل مع الشركة من خارج السعودية عن طريق الرقم: 966560101100+
خدمة تحويل الرصيد من موبايلي
بعد التعرف على العديد من الخدمات التي توفرها الشركة للعملاء يمكن التعرف على خدمه تحويل الرصيد من موبايلي والتي تعتبر أحد الخدمات المهمة التي توفرها الشركة للعملاء عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- يتم كتابة الكود (*123*).
- كتابة الرقم المراد تحويل الرصيد إليه
- ثم كتابة *
- كتابة المبلغ المراد تحويله إلى الرقم.
- إضافة الرمز #.
- النقر على اتصال.
معرفة رصيد باقات موبايلي
خلال التعرف على ما هي طريقه معرفه رصيد موبايلي السعودية يمكن التعرف على عدد من الخدمات التي توفرها الشركة وهي إمكانيه معرفه رصيد موبايلي في الباقات المختلفة التي يشترك بها العملاء وتتمثل هذه الخدمة فيما يلي:
1- معرفة رصيد موبايلي باقة 150
توفر الشركة خدمه معرفه رصيد موبايلي للمشتركين في الباقة 150 عن طريق ارسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 4 على الرقم 1411، وتصل بعدها إلى الهاتف رسالة تتضمن القيمة المتبقية من الرصيد الخاص بالباقة.
2- الاستعلام عن رصيد موبايلي باقة 300
ضمن التعرف على الخدمات المختلفة التي توفرها الشركة للعملاء يمكن التعرف على كيفية الاستعلام عن الرصيد المتبقي من الإنترنت في باقة 300 وذلك من خلال ما يلي:
- الاتصال على الكود #1411*.
- كما يمكن الاستعلام عن الرصيد من خلال زيارة الموقع الرسمي الخاص بشركة موبايلي.
الخدمات المختلفة لشركة موبايلي
ضمن التعرف على ما هي طريقه معرفه رصيد موبايلي السعودية والعديد من الخدمات التي توفرها الشركة للعملاء يمكن أيضا التعرف على عدد من الخدمات المختلفة التي يستفيد بها العملاء وكيفيه تفعيل هذه الخدمات وتتمثل الخدمات المطروحة من خلال الشركة فيما يلي:
1- خدمة مفقود اكستر
تعتبر واحدة من الخدمات الحديثة التي عملت الشركة على. توفيرها للعملاء والتي تعمل على إظهار الهاتف الجوال مغلق لمن يحاول التواصل مع الفرد وتتمثل أهم خصائصها فيما يلي:
- يمكن تفعيل الخدمة من خلال الاتصال على الكود ** 21*1431#.
- كما يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الخدمة من خلال الاتصال على الكود **62*1431#.
2- خدمة الانتظار
تعتبر خدمه الانتظار أحد الخدمات المهمة التي توفرها شركه موبايلي للعملاء بها والتي يمكن من خلالها الرد على الاتصال الوارد خلال اجراء اتصال حالي في الوقت نفسه فتتيح للعميل إمكانيه الرد على مكالمتين واردتين ويمكن تفعيل الخدمة من خلال الكود *43# كما يمكن تفعيل الخدمة أكثر من مرة من خلال الكود نفسه.
أرقام خدمة عملاء موبايلي
بعد عرض العديد من الخدمات التي توفرها شركه موبايلي للعملاء بها يمكن أيضا التعرف على ارقام الخدمة التي توفرها الشركة من أجل الاستفسار والتواصل مع مراكز الاتصال بها من داخل الأراضي السعودية وخارجها وتتمثل هذه الارقام فيما يلي:
- رقم مركز الاتصال للشركة من شبكات موبايلي: 1100.
- رقم خدمة العملاء لشركة موبايلي من الشبكات الأخرى: 0560101100
- كما يمكن التواصل مع الشركة من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الرقم: 966560101100+.
طرق التواصل المختلفة لشركة موبايلي
إلى جانب العديد من الخدمات التي توفرها الشركة للعملاء والعروض المميزة يمكن ايضا التعرف على طرق التواصل المختلفة التي توفرها الشركة للعميل من أجل التسهيل عليهم التعرف على الخدمات المختلفة وكيفية تفعيله وتتمثل طرق التواصل فيما يلي:
تضم شركة موبايلي السعودية عدد كبير من العملاء الذين يبحثون باستمرار عن خدمات الشركة وكيفية تفعيلها وتعد خدمة الاستعلام عن الرصيد إحدى الخدمات التي توفرها الشركة للعميل.