كيفية حجز موعد شكوى مكتب العمل السعودي 1444
يتساءل البعض عن كيفية حجز موعد شكوى مكتب العمل السعودي خاصة وهي تعد من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة العدل في المملكة العربية السعودية، ومن خلال المقال التالي سوف نتعرف على كيفية حجز موعد شكوى ضد مكتب العمل، وكيفية تقديمها.
كيفية حجز موعد شكوى مكتب العمل السعودي
تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة حجز موعد إلكتروني من خلال الموقع الرسمي التابع للوزارة، ولمعرفة كيفية حجز موعد شكوى مكتب العمل السعودي، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:فرص وظيفية مميزة في كيو "KEO" العالمية - وظائف في مختلف التخصصات ... اكتشفها الآن!طواقم حكام مباريات اليوم في دوري روشن أجنبي للهلال ومحلي للوحدة والرائد
- لا بد من الدخول على خدمة الموعد الإلكتروني من الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- قم بالضغط على ابدأ الخدمة.
- يجب عليك تحديد بيانات الحجز.
- حدد قطاع العمل.
- قم بتحديد مدينة الفرع والفرع المناسب لك تبعًا لمكان سكنك.
- لا بد من تحديد تفاصيل الحجز مثل اليوم وفترة الموعد.
- على المستخدم أن يقوم بإدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- أدخل رقم الجوال الخاص بك.
- لا بد من إدخال رمز التحقق.
- اضغط على حجز.
- سيتم إرسال رمز التحقق من خلال أبشر.
- قم بإدخال رمز التحقق المرسل إليك.
- يتم تأكيد موعد الحجز.
- سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك تحتوي على كافة البيانات التي قمت بإدخالها.
كيفية الاستعلام عن موعد شكوى مكتب العمل السعودي
في ضوء معرفة كيفية حجز موعد شكوى مكتب العمل السعودي، فلا بد من معرفة كيفية الاستعلام عن الموعد الذي سبق وقمت بحجزه، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- لا بد من الدخول على خدمة الموعد الإلكتروني من الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- قم بالضغط على ابدأ الخدمة.
- لا بد من أن يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- اضغط على كلمة استعلام.
- سيتم إرسال رمز التحقق من خلال منصة أبشر.
- لا بد من أن يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق المرسل إليه.
- سوف يتم عرض كافة البيانات الخاصة بالحجز وموقع الفرع الذي قمت بالحجز فيه.
- ويمكن أن يقوم المستخدم بطلب إعادة إرسال الرسالة النصية التي تحتوي على تفاصيل الحجز، وذلك من خلال الضغط على اختيار إعادة إرسال رسالة SMS.
- كما يتيح للعميل إمكانية إلغاء الموعد من خلال الضغط على اختيار إلغاء.
كيفية تقديم شكوى مكتب العمل السعودي
في حالة كنت ترغب تقديم الشكوى إلكترونيًا فإن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أتاحت خدمة تقديم الشكاوى والنزاعات وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة على خدمة تقديم الشكاوى والنزاعات على الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- قم بالضغط على ابدأ الخدمة.
- ثم اضغط على نظام الشكاوى الإلكتروني المقدم من منصة مساند.
- اضغط على ابدأ الآن.
- قم بإتمام عملية تسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- أكتب كلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- قم بكتابة البيانات المطلوبة لتقديم الشكوى.
- قم بكتابة رقم العقد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- قم بكتابة الأرقام التي يمكن خلالها التواصل معك.
- لا بد من التحقق من صحة بيانات شركة الاستقدام.
- يجب أن يتم زيارة مكتب العمل خلال 72 ساعة.
- لا بد من الحضور أمام اللجنة في الموعد المحدد للنظر في الشكوى.
ما هي خدمات مكتب العمل السعودي؟
بعد توضيح كيفية حجز موعد شكوى مكتب العمل السعودي فيجدر بنا الإشارة إلى الخدمات التي يعمل مكتب العمل بتقديمها والتي تتمثل فيما يلي:
- حجز مواعيد العمل الإلكترونية.
- معرفة فرص عمل المرأة.
- إمكانية الوصول إلى خدمة النطاقات.
- خدمة تقديم الشكاوى.
- الحصول على خطابات العمل.
- المساهمة في تسوية الخلافات العمالية.
- التعرف إلى فرص العمل المتاحة.
- الوصول إلى الخدمات الخاصة ببرنامج حماية الأجور والتأكد من حقوق العمال.
- حجز موعد إلكتروني من خلاله لإجراء المقابلات الشخصية.
- المساهمة في تسوية الخلافات العمالية.
خدمات الإلكترونية لمكتب العمل السعودي
أتاح مكتب العمل إمكانية الاستعلام على العديد من الخدمات من خلال الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وتتمثل تلك الخدمات فيما يلي:
- خدمة الاستقدام.
- خدمة تغيير مهنة.
- خدمة رخصة العمل.
- نقل خدمة عامل وافد.
- فتح ملف منشأة.
التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتوفير العديد من طرق التواصل للعملاء الذين يرغبون في التواصل مع الوزارة ومن أهم تلك الوسائل ما يلي:
البريد الإلكتروني |
||
الرقم الموحد |
920001173 |
|
مركز الاتصال |
19911 |
|
صندوق البريد |
12484 |
|
الرمز البريدي |
11157 |
|
تويتر |
||
فيس بوك |
||
Linked in |
||
انستجرام |
||
اليوتيوب |
||
السناب شات |
||
تطبيق وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية |
الأندرويد |
|
الأيفون |
||
هاواوي |
إن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أتاحت إمكانية حجز موعد شكوى مكتب العمل من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، كما قامت بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية التي يتيح للمواطنين الاستفادة منها وتوفير العديد من الوقت والجهد.