طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي
ما هو رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد؟ وما هي الخدمات الإلكترونية المقدمة من مجلس الضمان الصحي؟ حيث يقدم المجلس العديد من الخدمات الصحية للمستفيدين في المملكة العربية السعودية، بجانب توفير العديد من الخدمات الإلكترونية التي سوف نذكرها لاحقًا.
رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد
يمكن التواصل مع العاملين في مجلس الضمان الصحي من خلال الاتصال على الرقم الموحد 920001177 ، وذلك للاستفسار عن الخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية التي يوفرها المجلس للعاملين في القطاع الخاص وأسرهم.
إقرأ ايضاً:الشروط الواجب توافرها للتسجيل في معروف لغير السعوديين 144613 وظيفة هندسية وإدارية في هاليبرتون ... سارع بالتقديم وابدأ رحلتك المهنية في قطاع الطاقة!
معلومات عن مجلس الضمان الصحي
في صدد التعرف على رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد، وجب العلم بأنه تم إنشاء مجلس الضمان الصحي عام 1420 هـ الموافق 1999 م، وهو هيئة تابعة للحكومة السعودية، ولكن لها شخصية مستقلة، حيث تم الموافقة على إنشاء مجلس الضمان الصحي، لتحقيق مجموعة من الأهداف التي تتعلق بمجال الصحة في المملكة العربية السعودية.
كما يتم الإشراف على تطبيق الضمان الصحي في المملكة، ويهدف المجلس إلى تقديم الرعاية الصحية مع العمل على تنظيمها لكافة العاملين في القطاع الخاص والتابعين لهم من الأسر مع تقديم عدد من الخدمات الأخرى.
الخدمات الإلكترونية المقدمة من مجلس الضمان الصحي
من خلال التطرق إلى رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد، يمكن معرفة بعض الخدمات الإلكترونية التي يقدمها المجلس:
- استعلام عن حالة التأمين.
- استعلام عن تأمين زائر.
- استعلام عن تأمين سائح.
- استعلام عن تأمين الإقامة المميزة.
- استعلام عن تأمين العمرة.
- قائمة شركات التأمين المؤهلة.
- قائمة مقدمي الخدمات المعتمدين.
- قائمة شركات إدارة المطالبات.
- قائمة شركة دورة الإيرادات المعتمدة.
- طلب اعتماد مقدمي الخدمة الصحية.
- تجديد اعتماد مقدمي الخدمة الصحية.
- استرجاع مبلغ.
- إضافة مفوض.
- شكوى ضد إدارة المطالبات.
- شكوى ضد المجلس.
- التحقق من موظف خدمة العملاء.
- شكوى ضد التأمين.
- استعلام عن شكوى.
- شكوى ضد صاحب العمل.
كما يوجد العديد من الخدمات الأخرى المقدمة من مجلس الضمان الصحي والتي يمكن الاستعلام عنها من خلال الولوج إلى الصفحة الرسمية لمجلس الضمان الصحي.
كيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي
ساهم التعرف على رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد، في التعرف على كيفية تقديم شكوى ضد شركات التأمين عن طريق مجلس الضمان الصحي، حيث يتم ذلك من خلال الخطوات الآتية:
- يتم التسجيل في صفحة مجلس الضمان الصحي لتقديم الشكاوى.
- يتم الضغط على خيار تقديم شكوى.
- يتم اختيار خدمة شكاوى شركة التأمين.
- يتم الولوج إلى خدمة الشكاوى.
- يتم البحث عن شركة التأمين التي ترغب في تقديم الشكوى لها.
- قم بتسجيل جميع البيانات الخاصة بك في الحقول المخصصة لها.
- يتم رفع الوثائق التي تثبت صحة الشكوى.
- يتم الضغط على كلمة تأكيد الشكوى.
الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي
من خلال التعرف على رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد، وجب التنويه على وجود بعض الآليات التي يجب اتباعها للاستعلام عن الشكاوى المقدمة إلى مجلس الضمان الصحي ويتم ذلك من خلال الآتي:
- يتم التسجيل في صفحة الشكاوى لمجلس الضمان الصحي.
- النقر على خيار الاستعلام عن شكوى.
- يتم إدخال رقم الشكوى.
- قم بكتابة رقم الهوية الوطنية.
- يتم كتابة رمز التحقق.
- يتم الضغط على أيقونة استعلام.
- سيظهر لك جميع التفاصيل التي تخص الشكوى.
الأوراق المطلوبة لتقديم شكوى مجلس الضمان الصحي
عند تقديم شكوى لمجلس الضمان الصحي يجب إرفاق الأوراق التي تثبت صحة الشكوى حتى يتم معالجتها بشكل سريع وتتمثل تلك الأوراق في:
- إرفاق صورة بطاقة الأحوال المدنية للسعوديين.
- إرفاق صورة الإقامة لغير السعوديين مع شرط سريان مفعولها.
- صورة بطاقة التأمين الصحي.
- صورة التقارير الطبية التي تثبت صحة الشكوى.
- إذا قامت شركة التأمين برفض الطلب الخاص بالحصول على التأمين، يتم إرفاق صورة من طلب الرفض.
طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي
في إطار التعرف على رقم مجلس الضمان الصحي المجاني الموحد، ننتقل للتعرف على طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية من خلال الطرق الآتية:
|
طرق التواصل |
كيفية التواصل |
|
الموقع الرسمي |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
تحميل التطبيق لهواتف الأندرويد |
|
|
تحميل التطبيق لهواتف الايفون |
يتم رفع الشكوى في حالة شعور المواطن بتقصير من الجهة الحكومية في حقه، على الرغم من محاولة العاملين في المجلس على الالتزام بتحقيق رؤية المجلس بأن تكون رائدة عالميًا.